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ALLE FILTER

Ort

Auslastung

im Umkreis von

5 km

Veröffentlicht

Vertragsart

Freiberuflich

Festanstellung

Arbeitnehmerüberlassung

X FILTER ZURÜCKSETZEN

Junior IT- Supporter (m/w/d)

Positions-Nr. 2970947

JETZT BEWERBEN

Dauer

1.04.2026 - 31.12.2026

+ Option Verlängerung

Standort

Nürnberg

Auslastung

Vollzeit

Vertragsart

Arbeitnehmerüberlassung

Deine Tätigkeiten

Annahme und Bearbeitung eingehender Störungsmeldungen (Telefon / Ticketsystem)
Dokumentation, Klassifizierung und Priorisierung der Tickets
Durchführung von Erstlösungen mithilfe von Tools, Standardprozessen und Lösungsdatenbanken
Qualifizierung und Weiterleitung komplexerer Störungen an den Second-Level-Support
Überwachung und Nachverfolgung der Störungsmeldungen
Technischer Vor-Ort-Support für Zentrale und Außenstellen in Nürnberg
Unterstützung im Helpdesk, bei Problemanalyse, Troubleshooting und Anwenderberatung
Behebung einfacher technischer Störungen (z. B. Fingerabdruckscanner)
Arbeitszeiten im Schichtbetrieb sind: Servicezeiten innerhalb von Montag – Freitag, 06:00 – 18:00 Uhr

Das gesuchte Profil

Du glänzt mit erster Berufserfahrung in der genannten Branche, Position und/oder Technologie-Felder

Bitte beachte die folgenden Anforderungen

Selbstständiges Arbeiten
Teamfähigkeit
Du sorgst für
Zuverlässigkeit
Motivation/Leistungsbereitschaft

Sprachanforderungen

Deutsch: Verhandlungssicher
Englisch: Erweiterte Kenntnisse

Ihre Vorteile als SOMIaner

Wir steuern den gesamten Bewerbungsprozess und Sie erhalten bei jedem Schritt aktiv Feeback von uns.
EQUAL PAY: Nach dem Prinzip des Gleichbehandlungsgrundsatzes wird sichergestellt, dass Sie finanziell einem dauerhaft beschäftigten Mitarbeiter des Kundenunternehmens gleichgestellt werden.
Wir bereiten Sie optimal auf Ihre Vorstellungsgespräche vor.
Betreuung durch Ihren persönlichen Ansprechpartner.

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