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IT Onsite Supporter (m/w/d)
Positions-Nr. 2970654
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Dauer ab sofort - langfristig
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Standort Berlin |
Auslastung Vollzeit |
Vertragsart Arbeitnehmerüberlassung |
Deine Tätigkeiten
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Entgegennahme, Analyse und Bearbeitung von IT-Störungen und Serviceanfragen im 1st-Level-Support, sowohl vor Ort als auch über ein Ticketsystem
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Unterstützung der Anwender bei allgemeinen IT-Problemen persönlich sowie telefonisch
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Installation, Auf- und Umbau standardisierter IT-Arbeitsplätze
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Verwaltung von Hardware, inklusive Rücknahme, Versand, Ausgabe von Lagerware und Bearbeitung von Bestellungen
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Betreuung und Befüllung des IT-Ausgabeautomaten
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Austausch und Inbetriebnahme von IT-Komponenten wie Monitoren, Eingabegeräten, Switches und Access Points
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Patchen, Verlegen und Anschließen von Netzwerkkabeln
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Unterstützung im Bereich Medien- und Drucktechnik, einschließlich Einweisungen, Schulungen und Anwenderhilfe
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Sorgfältige Dokumentation aller Tätigkeiten im Ticketsystem sowie Mitwirkung bei der Besetzung des IT-Frontdesks
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Mithilfe bei campusweiten IT-Rollouts und Umstellungen
Das gesuchte Profil
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Eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich und/oder Berufserfahrung im IT-Support
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Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
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Professionelles und gepflegtes Erscheinungsbild
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Führerschein von Vorteil
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Flexibilität in der Arbeitszeit: MO - FR zwischen 08:30 bis 18.30 Uhr (2 versetzte Tages- Schichten)
Sprachanforderungen
- Deutsch: Verhandlungssicher
- Englisch: Erweiterte Kenntnisse
Ihre Vorteile als SOMIaner
- Wir steuern den gesamten Bewerbungsprozess und Sie erhalten bei jedem Schritt aktiv Feeback von uns.
- EQUAL PAY: Nach dem Prinzip des Gleichbehandlungsgrundsatzes wird sichergestellt, dass Sie finanziell einem dauerhaft beschäftigten Mitarbeiter des Kundenunternehmens gleichgestellt werden.
- Wir bereiten Sie optimal auf Ihre Vorstellungsgespräche vor.
- Betreuung durch Ihren persönlichen Ansprechpartner.
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