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IT-Techniker (m/w/d) Client Services

Positions-Nr. 2970525


Dauer

09.02.2026 - langfristig

++ Option Übernahme

Standort

Düsseldorf

Auslastung

Vollzeit

Vertragsart

Arbeitnehmerüberlassung

Deine Tätigkeiten

  • Bearbeitung von Incidents und Service Requests im Ticketsystem (ITSM)
  • Installation und Betankung von Clients in der Staging-/Betankungsstraße nach Standardvorgaben
  • Konfiguration und Vorbereitung der Geräte für die Ausgabe
  • Anlegen und Pflegen von Geräten im Active Directory
  • Vergabe und Verwaltung von Passwörtern gemäß Dokumentation
  • Pflege von Assetlisten und Eintragung der Geräte in Kundendatenbanken
  • Ausgabe und Rücknahme von Clients inkl. Dokumentation
  • Verkabelung, Auf- und Abbau von IT-Equipment am Arbeitsplatz
  • Unterstützung bei Arbeitsplatzwechseln, Umzügen und Hardwaretausch
  • Arbeiten in kundenspezifischen Datenbanken und Verwaltungssystemen

Das gesuchte Profil

  • Du glänzt mit mehrjährige Berufserfahrung in der genannten Branche, Position und/oder Technologie-Felder
  • Sehr gute Kenntnisse in Windows 10/11
  • Gute Kenntnisse in Office 365
  • Grundkenntnisse in ITIL
  • Gute Kenntnisse im Active Directory (administrative Tätigkeiten)
  • Erfahrung im Installieren/Betanken von Betriebssystemen, idealerweise über SCCM
  • Erfahrung im Bereitstellen und Verkabeln von Arbeitsplatzhardware
  • Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support
  • Mindestens 1 Jahr Erfahrung in der Ticketbearbeitung
  • Mindestens 3 Jahre Projekterfahrung im IT-Technikumfeld
  • Allgemeines Hard- und Softwareverständnis
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Bitte beachte die folgenden Anforderungen

  • Selbstständiges Arbeiten
  • Teamfähigkeit
  • Zuverlässigkeit
  • Motivation/Leistungsbereitschaft

Ihre Vorteile als SOMIaner

  • Wir steuern den gesamten Bewerbungsprozess und Sie erhalten bei jedem Schritt aktiv Feeback von uns.
  • EQUAL PAY: Nach dem Prinzip des Gleichbehandlungsgrundsatzes wird sichergestellt, dass Sie finanziell einem dauerhaft beschäftigten Mitarbeiter des Kundenunternehmens gleichgestellt werden.
  • Wir bereiten Sie optimal auf Ihre Vorstellungsgespräche vor.
  • Betreuung durch Ihren persönlichen Ansprechpartner.
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Die SOMI ist seit über 16 Jahren als spezialisierter Personaldienstleister für Fach- und Führungskräfte im Bereich der Informationstechnologie tätig. Wir vertreten hierbei unsere Kunden branchenübergreifend und agieren in der kompletten DACH-Region.