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Citrix Betriebssupport (m/w/d)

Positions-Nr. 2970255

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Deine Tätigkeiten

Betriebsunterstützung im Team MWS TS im Tagesgeschäft
Bearbeitung von Störungstickets, Serviceanfragen und Changes im TS-Umfeld
Installation, Konfiguration und Betrieb von Citrix Virtual Apps
Betrieb und Weiterentwicklung von Citrix VDA (Terminalserver) und Citrix VDI (Desktops) Infrastrukturen
Durchführung von Performanceanalysen und -optimierungen
Überwachung der Einhaltung der vertraglich vereinbarten Service Level Agreements (SLAs)
Dokumentation und Optimierung prozessrelevanter Services
Ansprechpartner für alle Themen rund um Citrix
Erstellung und Umsetzung von Changes

Das gesuchte Profil

Fundierte Erfahrung in der Betreuung und Weiterentwicklung von Citrix-Infrastrukturen
Kenntnisse gängiger Citrix-Komponenten wie Netscaler, Provisioning Services, Storefront, Delivery Controller
Erfahrung in der eigenständigen Bearbeitung von Incidents und Serviceanfragen im Citrix- und Microsoft-Umfeld
Strukturierte Arbeitsweise und hohe Serviceorientierung

Mit SOMI kommen Sie weiter! – Ihre Vorteile durch unsere Expertise

Wir sind ein spezialisiertes Personaldienstleistungsunternehmen mit Herz und Vision.
Übernahme Ihrer Akquise bei potentiellen Kunden. Große Streuungsbreite durch die Zusammenarbeit u.a. mit den Top 20 DAX - sowie vielen mittelständischen Unternehmen.
Einfache Abwicklung und Verwaltung Ihrer Projekte mittels unseres MySOMI -Portals. Beispielsweise laden Sie Ihre Rechnungen einfach direkt ins System – das verkürzt die Zeit bis zur effektiven Zahlung.
Betreuung durch Ihren persönlichen Ansprechpartner. Erfolgsgeschichten

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