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IT-Supporter (m/w/d)

Positions-Nr. 2969909


Dauer

17.11.2025 -

++ Option Übernahme

Standort

Berlin

Auslastung

Vollzeit

Vertragsart

Arbeitnehmerüberlassung

Deine Tätigkeiten

  • Hotline Callannahme (Incidents, Service Requests):
    - Ticketerstellung und Nachverfolgung
    - Dokumentation der Tätigkeiten
    - Sicherstellung der SLA Einhaltung
    - Weiterleitung der Tickets an Fachbereiche

Das gesuchte Profil

  • ITIL wünschenswert (Foundation Level)
  • Kommunikationsfähigkeit
  • Deutsch B2
  • Abgeschlossene Ausbildung (Vorzugsweise im IT Bereich)
  • Bereitschaft zur SÜ2

Ihre Vorteile als SOMIaner

  • Wir steuern den gesamten Bewerbungsprozess und Sie erhalten bei jedem Schritt aktiv Feeback von uns.
  • EQUAL PAY: Nach dem Prinzip des Gleichbehandlungsgrundsatzes wird sichergestellt, dass Sie finanziell einem dauerhaft beschäftigten Mitarbeiter des Kundenunternehmens gleichgestellt werden.
  • Wir bereiten Sie optimal auf Ihre Vorstellungsgespräche vor.
  • Betreuung durch Ihren persönlichen Ansprechpartner.
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Die SOMI ist seit über 15 Jahren als spezialisierter Personaldienstleister für Fach- und Führungskräfte im Bereich der Informationstechnologie tätig. Wir vertreten hierbei unsere Kunden branchenübergreifend und agieren in der kompletten DACH-Region.