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Service Manager Export (m/w/d)
Positions-Nr. 2969427
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Start ab sofort |
Standort Bad Honnef |
Auslastung Vollzeit |
Vertragsart Festanstellung |
Benefits
- Abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgaben in einem zukunfts- und wachstumsorientierten Unternehmen mit flachen Hierarchien
- Ein lockeres, sympathisches Team einer gemeinsamen Leidenschaft für unsere Produkte
- Eigenverantwortliches Arbeiten mit innovativen Produkten “Made in Germany”
- Dienstwagen
- Zusammenarbeit mit internationalen Partnern in einer spannenden Branche
- Regelmäßige Fortbildungen und Feedbackgespräche im Rahmen der Personalentwicklung
- Eine attraktive Vergütung mit 30 Tage Urlaub pro Jahr und Sonderurlaub bei speziellen Anlässen
- Mitarbeiter-Benefit-Programm inkl. Nettooptimierungskonzept
- Sozialleistungen wie betriebliche Altersvorsorge etc.
Deine Tätigkeiten
- Du bist die zentrale Ansprechperson für unsere internationalen Kunden und Partner – von der laufenden Servicebetreuung über die Bearbeitung besonderer Einzelfälle und Projekte
- Du entwickelst und pflegst langfristige Kundenbeziehungen, erkennst Bedürfnisse frühzeitig und setzt proaktiv Lösungen um
- Du koordinierst interne Schnittstellen um Aufträge und Services reibungslos, effizient und kundenorientiert abzuwickeln
- Du unterstützt bei der Klärung und Umsetzung besonderer Kundenanforderungen, inklusive Preis- und Konditionsgestaltungen
- Du sorgst für reibungslose Abläufe bei der internationalen Auftragserfüllung und bist Anlaufstelle bei Eskalationen
- Du übernimmst die Steuerung und Abstimmung mit externen Partnern und Dienstleistern im Exportumfeld, um höchste Servicequalität sicherzustellen
- Du bist Teil eines bereichsübergreifenden Teams für weltweite Sondergeräte
Das gesuchte Profil
- Du hast vorzugsweise eine Ausbildung zum Elektrotechniker oder verfügst über eine fundierte technische Ausbildung und kaufmännische Erfahrungen
- Du bringst Erfahrung in der Betreuung internationaler Kunden mit
- Du besitzt ausgeprägte Kommunikations- und Verhandlungsstärke sowie interkulturelle Kompetenz
- Du findest pragmatische Lösungen auch in komplexen oder außergewöhnlichen Situationen
- Du hast gute Microsoft Office-Kenntnisse (erste SAP- und Salesforce-Kenntnisse von Vorteil, keine Bedingung)
- Du arbeitest strukturiert und dokumentierst präzise, um eine transparente Nachverfolgung sicherzustellen
- Du verfügst über verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
- Du bist reisebereit (weltweit, schätzungsweise 20-30%)
Sprachanforderungen
- Deutsch: Verhandlungssicher
- Englisch: Erweiterte Kenntnisse
Mit SOMI kommen Sie weiter! – Ihre Vorteile durch unsere Expertise
- Wir sind ein spezialisiertes Personaldienstleistungsunternehmen mit Herz und Vision.
- Wir steuern den gesamten Bewerbungsprozess für Sie
- Täglich neue Stellenangebote
- Wir bereiten Sie optimal auf Ihre Vorstellungsgespräche vor.
- Wir beraten Sie zu unseren Kunden und ihren Benefits, den Rollen und den Aufgaben.
- Wir entwickeln selbst unsere Tools und ERP-Systeme – So verstehen wir unsere Kunden besser und bieten modernste Technologien zur Unterstützung an.
Bei Fragen und Anliegen, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren:
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