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ALLE FILTER

Ort

Auslastung

im Umkreis von

5 km

Veröffentlicht

Vertragsart

Freiberuflich

Festanstellung

Arbeitnehmerüberlassung

X FILTER ZURÜCKSETZEN

IT-Supporter Frankfurt am Main (m/w/d)

Positions-Nr. 2969160

JETZT BEWERBEN

Dauer

ab sofort - Langfristig

++ Option Übernahme

Standort

Frankfurt am Main

Auslastung

Vollzeit

Vertragsart

Arbeitnehmerüberlassung

Deine Tätigkeiten

Betreuung von definierten Kunden an den Techloungestandorten, innerhalb des Techloungebereiches
Erstellen von Tickets im Tickettool des Kunden
1st Level Betreuung innerhalb der Techlounges für Hardware verschiedener Typen
Ausgabe und Rücknahme von Leihnotebooks bei dringendem Bedarf der Anwender
Hilfestellung bei der Auswahl von geeigneten Produkten
Betreuung von deutsch- und englischsprachigen Anwendern
Fehleranalyse und Zusammenfassung im Ticketsystem für 2nd Level

Das gesuchte Profil

Du glänzt mit mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support oder technischen Helpdesk
Erfahrung im Umgang mit Endanwendern sowie in der Dokumentation von Supportfällen über Ticketsysteme (z. B. SNOW)
Sicherer Umgang mit Apple MacOS (MacBooks) und iOS (iPhone/iPad, inkl. BYOD)
Sehr gute Kenntnisse in Deutsch & Englisch

Bitte beachte die folgenden Anforderungen

Selbstständiges Arbeiten
Teamfähigkeit
Du sorgst für
Zuverlässigkeit
Motivation/Leistungsbereitschaft

Sprachanforderungen

Deutsch: Verhandlungssicher
Englisch: Erweiterte Kenntnisse

Ihre Vorteile als SOMIaner

Wir steuern den gesamten Bewerbungsprozess und Sie erhalten bei jedem Schritt aktiv Feeback von uns.
EQUAL PAY: Nach dem Prinzip des Gleichbehandlungsgrundsatzes wird sichergestellt, dass Sie finanziell einem dauerhaft beschäftigten Mitarbeiter des Kundenunternehmens gleichgestellt werden.
Wir bereiten Sie optimal auf Ihre Vorstellungsgespräche vor.
Betreuung durch Ihren persönlichen Ansprechpartner.

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