Position empfehlen
Empfehlen Sie diese Position Ihren Freunden und Bekannten!
Geben Sie Ihre Daten und die Daten des Empfängers und optional eine kurze Nachricht ein. Ein Klick und sofort wird die Empfehlung an den Empfänger gesendet. Der Link zur ausgewählten Position wird Ihrer Empfehlung automatisch hinzugefügt!
Service Desk Supporter (m/w/d)
Positions-Nr. 2968575
|
Dauer 01.08.2025 - langfristig
+ Option Verlängerung |
Standort Dortmund, Bochum, Remote, Darmstadt, Neckarsulm, Erfurt |
Auslastung Vollzeit |
Vertragsart Arbeitnehmerüberlassung |
Deine Tätigkeiten
Das gesuchte Profil
-
Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Bereich Verwaltung und User Helpdesk
-
Berufserfahrung in Inbound- und Outbound-Telefonie sowie im schriftlichen Austausch mit Bürgerinnen und Bürgern
-
Grundlegendes technisches Verständnis im Umgang mit einem User Helpdesk
-
Multi-Channel-Kompetenz: Geübt in plattformübergreifender Kommunikation, inklusive Chatbot und Nutzung von KI, z. B. kuratierte FAQs
Bitte beachte die folgenden Anforderungen
- Selbstständiges Arbeiten
- Teamfähigkeit
- Du sorgst für
- Zuverlässigkeit
- Motivation/Leistungsbereitschaft
Sprachanforderungen
- Deutsch: Verhandlungssicher
- Englisch: Erweiterte Kenntnisse
Ihre Vorteile als SOMIaner
- Wir steuern den gesamten Bewerbungsprozess und Sie erhalten bei jedem Schritt aktiv Feeback von uns.
- EQUAL PAY: Nach dem Prinzip des Gleichbehandlungsgrundsatzes wird sichergestellt, dass Sie finanziell einem dauerhaft beschäftigten Mitarbeiter des Kundenunternehmens gleichgestellt werden.
- Wir bereiten Sie optimal auf Ihre Vorstellungsgespräche vor.
- Betreuung durch Ihren persönlichen Ansprechpartner.
Bei Fragen und Anliegen, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren:
DAS KÖNNTE SIE AUCH INTERESSIEREN
