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Onsite Supporter (m/w/d)

Positions-Nr. 2968540


Dauer

-

Standort

Berlin

Auslastung

-

Vertragsart

Arbeitnehmerüberlassung

Deine Tätigkeiten

  • Endanwenderkontakt Ausgabe/Rücknahme Hardware

  • Ticketbearbeitung (ITSM)

  • Installieren der Maschinen in einer Betankungsstraße nach Standardvorgaben

  • Anlegen der Maschinen im AD nach Dokumentation

  • Vergeben von Passwörtern im AD nach Dokumentation

  • Assetmanagement der Geräte (Listenpflege) und Eintragen in die Datenbank

  • Verkabelung, Auf- und Abbau von Geräte am Arbeitsplatz

  • Funktionsprüfungen

Das gesuchte Profil

  • mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im IT-Technikumfeld

  • Grundkenntnisse ITIL (INC & SRQ)

  • sehr gute Kenntnisse Windows 10

  • gute Kenntnisse Office 365

  • gute Kenntnisse Active Directory: Passwörter, Username)

  • Erfahrung im Installieren von Betriebssystemen / Betanken mit SCCM

  • Erfahrung im Bereitstellen und verkabeln von Arbeitsplatzequipment

  • Erfahrung im 1st und 2nd Level Support

  • Erfahrung im Umgang mit Kunden

  • Erfahrung mit Ticketbearbeitung

Bitte beachte die folgenden Anforderungen

  • Zuverlässigkeit

  • Organisationsaffinität

  • Sicherer Umgang mit Kunden/Anwendern

  • Strukturiertes Arbeiten

  • Teamfähigkeit

  • Bereitschaft und Voraussetzung für eine Sicherheitsüberprüfung

  • allgemeines Hard- und Software Verständnis

  • freundliches Auftreten und ausgeprägtes Kommunikationsvermögen

Sprachanforderungen

  • Deutsch: Verhandlungssicher

Ihre Vorteile als SOMIaner

  • Wir steuern den gesamten Bewerbungsprozess und Sie erhalten bei jedem Schritt aktiv Feeback von uns.
  • EQUAL PAY: Nach dem Prinzip des Gleichbehandlungsgrundsatzes wird sichergestellt, dass Sie finanziell einem dauerhaft beschäftigten Mitarbeiter des Kundenunternehmens gleichgestellt werden.
  • Wir bereiten Sie optimal auf Ihre Vorstellungsgespräche vor.
  • Betreuung durch Ihren persönlichen Ansprechpartner.
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Die SOMI ist seit über 15 Jahren als spezialisierter Personaldienstleister für Fach- und Führungskräfte im Bereich der Informationstechnologie tätig. Wir vertreten hierbei unsere Kunden branchenübergreifend und agieren in der kompletten DACH-Region.