IT-Support, Wartung, Reparatur, Beratung, Rollout, Dispatching
Profil-ID 52268784
Saarbrücken |
asap |
- |
Freiberuflich |
10/2015 - 09/2016 Dauer 12 Monate |
Rolle IT-Allrounder |
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Branche Dienstleistung |
Einsatzort |
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Aufgaben - Support via Telefon oder Vor-Ort - Hardware Aufbau und Abbau - Software Installation |
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Verwendete Technologie |
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08/2014 - 10/2014 Dauer 3 Monate |
Rolle Rollouter |
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Branche Versicherungen |
Einsatzort Saarbrücken |
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Aufgaben - Austausch von PC und Laptops - Datenmigration - Logistik - Datenschutz |
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Verwendete Technologie |
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06/2014 - 09/2015 Dauer 16 Monate |
Rolle 2nd Level Supporter |
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Branche Dienstleistung |
Einsatzort Niederlassung St. Ingbert |
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Aufgaben - Support für PC & Laptop, Win 7, Win 8, IOS & Android - Druckerwartung - Remote & Vor Ort Service - Ticketsystem IT-Direkt, VPN, PGP, Bitlocker, BIOS-Protector, HP-Web Admin |
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Verwendete Technologie Windows 8 Windows 7 Android iOS NetBIOS VPN (Virtual Private Network) Drucker |
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12/2013 - 05/2014 Dauer 6 Monate |
Rolle Helpdesk Mitarbeiter |
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Branche Logistikdienstleister |
Einsatzort Berlin |
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Aufgaben - Remote-Helpdesk Bürokommunikation & Produktion - Monitoring der Produktionsumgebung - Dokumentation |
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Verwendete Technologie Nagios Active Directory |
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05/2013 - 10/2013 Dauer 6 Monate |
Rolle Helpdesk Mitarbeiter |
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Branche Versicherungen |
Einsatzort Coburg |
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Aufgaben - Exchange-Umzug zahlreicher Filialen auf die Server der HUK - Datensicherung - Migration |
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Verwendete Technologie Microsoft Exchange Active Directory MS Outlook |
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02/2013 - 04/2013 Dauer 3 Monate |
Rolle Floorwalker |
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Branche Banken |
Einsatzort Frankfurt am Main |
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Aufgaben - Führung eines Teams von Rollout-Technikern - Assetpflege |
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Verwendete Technologie Microsoft Office (allg.) HP Service Manager (HPSM) |
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12/2012 - 01/2013 Dauer 2 Monate |
Rolle 1st Level Supporter |
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Branche Automobilindustrie |
Einsatzort Hambach/Frankreich |
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Aufgaben - Vor Ort Service Produktion & Verwaltung |
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Verwendete Technologie Microsoft Exchange Active Directory MS Outlook |
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03/2012 - 09/2012 Dauer 7 Monate |
Rolle Dispatcher |
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Branche Dienstleistung |
Einsatzort Berlin |
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Aufgaben - Bundesweite Einsatzplanung von Servicetechnikern, Mobilfunk & Festnetz - Troubleshooting bei der Einführung einer neuen Dispatching-Software - MS-Office, wfmR8 von Clicksoft, diverse Remotesysteme via Citrix zur Einsatzplanung |
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Verwendete Technologie Microsoft Office (allg.) |
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10/2011 - 11/2011 Dauer 2 Monate |
Rolle Rollouter |
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Branche Dienstleistung |
Einsatzort Bruchsal |
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Aufgaben - Betanken von Laptops - Verwaltung von Smartcards im MS Certificate Lifecycle Manager - Kommissionierung & Versand - PXE-Boot, MS Certificate Lifecycle Manager |
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Verwendete Technologie |
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08/2008 - 11/2008 Dauer 4 Monate |
Rolle Dozent |
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Branche Hochschulen und Forschungseinrichtungen |
Einsatzort Saarbrücken |
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Aufgaben - Unterricht in Windows & Office |
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Verwendete Technologie |
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08/2007 - 10/2007 Dauer 3 Monate |
Rolle Netzwerkplaner |
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Branche Innere und Äußere Sicherheit |
Einsatzort verschiedene Standorte |
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Aufgaben - Begutachtung von Standorten der Bundeswehr im Hinblick auf Modernisierung |
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Verwendete Technologie |
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08/2007 - 10/2007 Dauer 3 Monate |
Rolle Rollout-Techniker |
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Branche Logistikdienstleister |
Einsatzort Darmstadt |
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Aufgaben - Korrektur von XML-Datensätzen nach Einführung eines neuen Kassensystems - XML-Spy |
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Verwendete Technologie |
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11/2006 - 04/2007 Dauer 6 Monate |
Rolle Systemadministrator |
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Branche Telekommunikation |
Einsatzort Frankfurt |
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Aufgaben - zuständig für den 2nd level Support - Betreuung von ca. 120 Arbeitsplätzen - Software und Hardware Support |
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Verwendete Technologie |
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08/2006 - 10/2006 Dauer 3 Monate |
Rolle Rollout |
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Branche Dienstleistung |
Einsatzort bundesweit |
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Aufgaben - Bundesweiter Rollout für die IG-Metall - Austausch von PCs, Laptops & Druckern |
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Verwendete Technologie |
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04/2006 - 07/2006 Dauer 4 Monate |
Rolle Rollouter |
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Branche Telekommunikation |
Einsatzort Frankfurt am Main und Friedrichshafen |
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Aufgaben - Rollout von Laptops - Installation aller wichtigen Programme - Datenmigration |
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Verwendete Technologie |
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02/2004 - 02/2004 Dauer 1 Monate |
Rolle IT-Supporter |
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Branche Innere und Äußere Sicherheit |
Einsatzort Kevlavik, Island |
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Aufgaben - Erneuerung der Netzwerk-Infrastruktur eines Militärkrankenhauses |
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Verwendete Technologie |
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07/2001 - 04/2002 Dauer 10 Monate |
Rolle Systemadministrator |
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Branche Dienstleistung |
Einsatzort Saarbrücken |
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Aufgaben - Betreuung von etwa 30 PC-Arbeitsplätzen |
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Verwendete Technologie |
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2nd Level Support
Access
Active Directory
Android
Asset management
Cherwell
DAS
Datenbankentwicklung
Datenschutz
Drucker
Empirum
Excel
Gastronomie
HP Service Manager (HPSM)
iOS
Konfiguration
Logistik
Microsoft Exchange
Microsoft Office (allg.)
Migration
Mobilfunk
MS Outlook
Nagios
NetBIOS
Notebooks
Peripherie
PGP
Rollout
Schulung / Coaching (allg.)
Server
Service Management
Sicherheitsdienst
Siemens
Theater
VPN (Virtual Private Network)
Windows
Windows 7
Windows 8
XML-Spy
Sprache Deutsch |
Einstufung Muttersprache |
Sprache Französisch |
Einstufung Grundkenntnisse |
Sprache Englisch |
Einstufung Verhandlungssicher |
Abschlussjahr 1996 |
Ausbildung zum/zur Fachinformatiker (Anwendungsentwicklung) |
Ort Saarbrücken |
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Zertifikat/Weiterbildung Ausbildereignung |
Ausstellungsdatum Juli 2009 |