Aufgaben

xxxxx Pullach 07/2012 – 02/2013 Support WIN XP / 7, Office 2010, Lotus Notes Client 8.5 Support, SAP FrontEnd, Citrix FrontEnd, Ticket Tool HP Service Manager diverse Drucker/Netzwerkeinstellungen, Unterstützung diverser Softwareprodukte, Ticketerstellung/Verfolgung/Verteilung. Telefon / Remote Tool Unterstützung User Lokal / International (deutsch-english) xxxxxx München 09 / 2011 bis 04 / 2012 IT Wareneinkauf / Eingang und Asset Management Anwenderbetreuung mittels Ticketsystem (Service Now) und Telefon Fernwartung unter Anwendung von diversen Remote-Tools Fehlerbehebung durch Trouble Shooting Installation neuer Laptops und Desktop Computer für Europa Einfache Administration und Pflege der zentralen Benutzerverwaltung, AD - Employee Arrival-Departure Betrieb der im Unternehmen eingesetzten Anwendungen und Dienste ( Exchange 2010, ISA Server, Sharepoint) User Support einer Terminal Server-Infrastruktur Mitarbeit an / Durchführung von IT-Projekten Administration der TK-Anlage (Cisco Call Manager/Cisco Unity) Konfiguaration von Cisco IP-Phones Konfiguration Apple iPHONE / iPAD, Blackberry Verwaltung Mobile-User/Verträge Support WIN XP/WIN 7, Office 2010, diverse Drucker/Netzwerkeinstellungen Unterstützung diverser Softwareprodukte Ticketerstellung/Verfolgung/Verteilung Europa/Weltweit Linde AG Pullach 07 / 08 2011 User Help-Desk: Support nach WIN 7 Rollout, Office 2010, Lotus Notes Client 8.5 Support, SAP FrontEnd, Citrix FrontEnd, diverse Drucker/Netzwerkeinstellungen, Unterstützung diverser Softwareprodukte, Ticketerstellung/Verfolgung/Verteilung. Telefon / Remote Tool Unterstützung User Lokal / International (deutsch-english) Scrutec Services Ltd. - München 2007 - 2013 Diverse Installationen/Support: Kleinunternehmer,Einzelhandel, Office-Service, Apotheke, Systemhaus Server PC´s DELL- NoName PC´s, Drucker LASER SW/Farbe, Installationen Betriebssysteme WIN XP - WIN 7 - LINUX – DEBIAN Grundinstallation - MS-Server 2003/2008, MS-Exchange2003/2007 Anwendungssoftware Open-Office, MS-Office, Diverse Lexware Produkte, Adobe Im Internetbereich: WebServer Apache2, MailServer Postfix, SPAMFilter MailScanner, Clamav. Webprojekte mit Apache2/Mysql/WordPress Software Übernahmen alt PC auf Neu PC´s Betriebssystem und Fremdsoftware. Internet Software FireFox, Google Chrome, Internet Explorer, Safari, Thunderbird Compex Gmbh - Shenzen China 04-06/2010 Einkauf/Produktion/Qualitäts Management, IT Support Webasto Oberpfaffenhofen München 2007 Umzug Webasto Hardware Umzug/Rollout Installation/Aufstellung Hardware an neuen Plätzen Aufstellen anschliessen Kurztest VoIP Telefone. xxxxx, München 2002-2007 Herstellung von: Prüfmittel/Prüfkarten zum Testen von CHIPS/Wafern, für (Bosch/TI/microtec/NXP/Vishay/Sensitec/Siemens/ Infineon/Elmos/Melexis..) Entwicklung TLP/ ESD-Prüfsystem in Kooperation mit Frauenhofer- IZM – München Abschluss Weltweiter Distributionsvertrag für TLP/ESD System mit Thermo Keytek USA. Verhandlungen mit Thermo Keytek wegen Übernahme kompletter TLP/ESD Serie Projekt zur Weiterentwicklung TLP/ESD System in Kooperation mit Frauenhofer-IZM, Infineon - Förderung durch Freistaat Bayern xxxxx - München 2002 - 2007 Personal Auswahl und Vorstellung beim Kunden für externe IT-Projekte Übernahme 60 Internet Webhosting/MailServer Kunden Betreuung, TroubleShooting Vor-Ort, Rechenzentrum, Webserver/Mailserver Wartung Systemumgebung: LINUX Debian,Postfix, Apache2, PHP,MYSQL,MailScanner,Clamav xxxx - München 2003 First- und Second-Level Support, User Support telefonisch, Vor-Ort/Floor Walker Server Administration,MS-NT 4.0, Novell 4.X, LINUX,UNIX, Erfolgreicher Backup Check Systemumgebung NOVELL 4.x, WINODWS 98/NT, Linux,Arcserve, HP Netzwerkdrucker xxxxxx - München 2002 Umstellung Novell Netware 4.0 auf Novell 6.0 mit Server /NDS Replizierung, Übernahme/Anpassung ca 800 User von NW 4. - NW 6.0, Anpassung DHCP und DNS Systemumgebung NOVELL 6.0 xxxxx - München 2002 Umstellung Novell auf Novell 6.0, Installation Arcserve, Client-Anpassungen Systemumgebung NOVELL 6.0, Arcserve xxxxx - München 2000 Installation BreezeCOM Wireless Internet Anbindung Maximilianeum (Stiftung der Hochbegabten) an Krankenhaus Rechts der ISAR. Systemumgebung: WINDOWS, UNIX,LINUX, Wireless xxxxx - Weiden 1998 Demonstration Vor-Ort /Lieferung BreezeCOM Wireless FunkSystem 2.4 Ghz für Lagertechnik Systemumgebung: Windows, MS-NT, Wireless Delta Network Systems München 1986 - 2001 Diverse Wireless Vor Ort Demos / Installationen Bundesweit / Fachhandelsbetreuung / MS-NT Server / Novell Server Support / Installationen Bundesweit – Europaweit Systemumgebung WINDOWS / LINUX/UNIX/MAC,Wireless xxxxx - Krailing 1992-2001 Installation Novell Netware 3.15/4.x, Diverse PC, komplette Netzwerkverkabelung RG-58 und CAT5, DOS, WINDOWS 95/98/NT.Netzwerk Drucker HP Laserjet, HP-Tinte, Remote Anschluss, Komplett Server/PC Umzug Büro/Büro Systemumgebung NOVELL, DOS, WINDOW31/95/98 Heckler & Koch Oberndorf 1994 Lieferung - Installation Diverser PC´s, Grossformat Plotter A0 Graphtec Systemumgebung WINDOWS, MS-NT 4.x xxxxx - München 1992-94 Installation und Support 19" Industrie PC`s aus eigener Entwicklung/Fertigung, Office PC´s Systemumgebung SCO Unix, DOS, WINDOWS xxxxx - Bielefeld 1992-96 Installation Netzwerk Advanced Netware 2.15 100 User, Anbindung TCIP/Gateway Silicon Graphics IRIS Workstations, Integration Anbindung Apple Macintosh, komplett Verkabelung von 35 PC´s, Installation von 2 x Autocad Workstation 19“ und AutoCAD, Installation diverser Netzwerk Drucker, HP Laser, HP Tinte, Grossformat Plotter Graphtec A0, vor Ort Betreuung, TroubleShooting auf Zuruf auch over the Weekend Systemumgebung: DOS, Windows, Unix,Mac BANKSOFT Polen Poznan 1992 Lieferung Grossformat Bank-Nadeldruker und Vor-Ort Support in Polen xxxxx - Passau 1985/86/87 PC-Systemtechnik/Software Installation TeleVideo PC´s, Installation Fremd Kalkulations-Auftragsbearbeitung Software,Televideo PC-XT Systemumgebung: DOS xxxxx - Wien 1985/86 PC-Systemtechnik/Software Einführung KHK Buchhaltung/Auftragsabwicklung Beratung/Konzeption, Einführung/Inbetriebnahme und Betreuung von KHK Auftragsabwicklung/Buchhaltung, IBM-PC XT Systemumgebung: DOS, KHK Auftrag/Buchhaltung xxxxx - München 1985/86 PC-Systemtechnik/Software Einführung KHK Buchhaltung/Auftragsabwicklung Beratung/Konzeption, Einführung/Inbetriebnahme und Betreuung von KHK Auftragsabwicklung/Buchhaltung, IBM-PC XT Systemumgebung: DOS, KHK Auftrag/Buchhaltung MicroPhase - München 1984/86 Diverse Schulungen DOS / WordStar Textverarbeitung Diverse Installationen CP/M Computer Diverse Installationen Brother Typenraddrucker Systemumgebung: CP/M, WordStar