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Administration Citrix / 2nd Level Support

Profil-ID 52247236

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Herne

asap

Vollzeit

Freiberuflich

Festanstellung

Berufs-/Projekterfahrung

08/2021 - 12/2023

Dauer 29 Monate

Rolle

Administrator Virtualisierung

Branche

Dienstleistung

Einsatzort

Homeoffice

Aufgaben

- Installation und Betriebsführung von Windows Servern (diverse Versionen von NT 4.0 bis 2019), insbesondere in virtualisierten Umgebungen (VMware vSphere ) in den Entwicklungs- und Testumgebungen der DB Netz AG. - Administration von Active-Directory-Umgebungen sowie Benutzerverwaltung. - Konfigurationsmanagement von Windows-Servern, u. a. mit OPSI, Erstellung und Anpassung von Skripten. - Erstellung und Konfiguration virtueller Maschinen (vSphere) sowie Administration der virtuellen Umgebung. - Administration von Citrix XenApp und XenDesktop 7.x und bereitstellen von Applikationen. - Automatisierung mit Powershell. - Bereitstellung von virtuellen Maschinen und Anwendungen über Ansible und OPSI. - Jira Ticketbearbeitung

Verwendete Technologie

01/2019 - 07/2020

Dauer 19 Monate

Rolle

Administrator

Branche

Dienstleistung

Einsatzort

Duisburg

Aufgaben

- Anwendungspaketierung und Migration von Microsoft App-V-Anwendungen. - Skript- und Anwendungsintegration in virtuellen Microsoft App-V - Anwendungen über Links, Powershell und Registry. - Administration von Active Directory On-Premises inklusive Gruppenrichtlinien. - AZURE Active Directory Administration: - Benutzerzugriff über Rollen und Berechtigungen kontrolliert. - Zuweisung von Azure AD-Rollen und Gruppen für die Zuweisung von Office 365-Anwendungen. - Installation von Office 365-Anwendungen On-Premises mit dem Office Deployment Tool (ODT) von Microsoft über das "Office 365 ProPlus" -Modell Bereitstellung von Citrix Virtual Apps und Desktops. - Migration von Anwendungen, die auf Applikationsserver bereitgestellt wurden, durch Erstellung von Maschinenkataloge, Bereitstellungsgruppen, Anwendungsgruppen und die Verwendung von TAGs. - Administration und Support XenApp 6.5 und 7.15 Troubleshooting sowie Ticketbearbeitung. - Unterstützung beim Aufbau des Anwendungsbetriebs und der Migration von Anwendungen. - Herstellung der erforderlichen Dokumentation, inkl. Migrations- und Betriebshandbuch. - Einholen der Leistungen sonstiger Beteiligter. - Sicherstellung der Funktionsfähigkeit der Applikationen

Verwendete Technologie

11/2015 - 12/2018

Dauer 38 Monate

Rolle

Administrator

Branche

Dienstleistung

Einsatzort

Duisburg

Aufgaben

- Anwendungstests, Anwendungsmigration. Installation neuer Anwendungen. - Ein Serverdesktop wird den Anwendern über Citrix XenApp bereitgestellt. - Anwendungen, die nicht im - Desktopimage enthalten sind, werden über Anwendungsserver oder über Microsoft App-V im Desktop integriert. - Anwendungspaketierung mit Microsoft App-V. - Anwendungspaketierung mit dem Office Developer Tool von Microsoft. - Microsoft Office 2016, O365ProPlusRetail, VisioProRetail, ProjectProRetail, - Microsoft Office 365 über Microsoft Azure bereitgestellt. - Globale- und Lokale Benutzergruppen erstellt und nach dem A-G-DL-P-Prinzip verknüpft. - Anwendungsverknüpfungen im Startmenü über Gruppenrichtlinien erstellt und über Benutzergruppen bereitgestellt. - Links im Startmenü über Gruppenrichtlinien erstellt und über Benutzergruppen bereitgestellt. - ODBC-Datenquellen über Gruppenrichtlinien erstellt und über Benutzergruppen bereitgestellt. - Anwendungen über Citrix XenApp konfiguriert und veröffentlicht. - Administration und Support XenApp 4.5 und XenApp 6.5. - Troubleshooting sowie Ticketbearbeitung. - Unterstützung beim Aufbau des Anwendungsbetriebs und der Migration von Anwendungen. - Herstellung der erforderlichen Dokumentation, inkl. Migrations- und Betriebshandbuch. - Einholen der Leistungen sonstiger Beteiligter. - Sicherstellung der Funktionsfähigkeit der Applikationen. - Deployment der Anwendungen

Verwendete Technologie

Novell, Lotus Notes Client, Scout Enterprise 14.5, Citrix Profile Manager, Windows Server 2003, Windows Server 2008 R2, Windows Server 2012 R2, VMware, Windows 7, Windows XP, ThinClients, Novell ConsoleOne, ZENWorks Workstation Browser 4.3, Novel Remote M

07/2014 - 09/2014

Dauer 3 Monate

Rolle

Unterstützung bei der Integration einer XenApp 7.5 Infrastruktur

Branche

Gesundheitswesen

Einsatzort

Bochum

Aufgaben

- Berechtigungsänderungen nach Service Level Agreements (SLAs). - Benutzerneuanlagen nach SLAs über Power Shell und Rechtevergabe bzw. - Anwendungsbereitstellung über Anwendungsgruppen. - Benutzerlöschungen bzw. Deaktivierungen nach SLAs in unterschiedlichen Systemen wie Windows Server 2008 R2, Windows Server 2003, SAP, IDVS II,Ariadne, Content Manager von IBM, Perseus und Sokrates. - Pflege der Benutzerdaten im Active Directory und Änderungen der Attribute. - Zentrale Benutzerverwaltung im SAP. - Darunter fiel die Benutzerneuanlegung, Logondatenverwaltung, Zuweisung von Berechtigungsrollen im SAP und die Zuweisung der entsprechenden Berechtigungsgruppen im Active Directory. - Verwaltung von Benutzergruppen und Verteilerlisten sowie Zugriffe auf Verteilerlisten gesteuert. - Diese Tätigkeiten wurden in das Auftragsmanagementsystem AMSYS dokumentiert

Verwendete Technologie

Windows Server (allg.)

Windows CE

Konfiguration

VMware vSphere

XenApp (Citrix)

09/2013 - 08/2014

Dauer 12 Monate

Rolle

Administrator

Branche

Einsatzort

Erlangen

Aufgaben

Windows Server (allg.), Windows CE, Konfiguration, VMware vSphere, XenApp (Citrix)

Verwendete Technologie

Windows Server (allg.)

Citrix Presentation Server

Citrix XenServer

XenApp (Citrix)

03/2012 - 06/2013

Dauer 16 Monate

Rolle

Administration und Second/Third Level Support

Branche

Gesundheitswesen

Einsatzort

Wuppertal

Aufgaben

Unternehmen: Atos IT Solutions and Services GmbH Einsatzort: Erlangen Einsatz: Administration und Second Level Support von virtuellen EDV-Infrastrukturen. Tätigkeiten: Ticketbearbeitung Remedy OSD. Citrix XenApp: Administration und Support von Windows Server der Version 2000, 2003 R2 und 2008 R2 mit verschiedenen Versionen von Citrix XenApp 4.5 bis 6.5 Citrix XenDesktop 5.5 und 7.5: Administration und Support von virtuellen Maschinen auf Basis Windows XP, Windows 7 und Windows 2008 R2. Installation von virtuellen Maschinen auf VMWare. SCCM: Softwareinstallation und Patching mit SCCM über Web Frontend for Flex Service Management. RAS: Support bei Zugangsproblemen über Remote Access in Verbindung mit Citrix Webinterface und Domänenauthentifizierung. Anlegen von neuen RAS-Accounts. Support der Benutzer bei Profilproblemen ( Roaming Profiles )und bei Zugriffsprobleme mit PKI-Cards. Softwareaktualisierungen und Updates auf Citrix Server. Monitoring und Auswertungen. Arbeiten mit Citrix-Gruppenrichtlinien und AD-Gruppenrichtlinien. Die Anwender greifen von EMEA, LATAM und APAC auf die virtuellen Systeme zu. IT-Umgebung: VMware vSphere 5.0, SCCM, XenServer 6.2, XenDesktop 5.5 und 7.5, Citrix XenApp 4.0 bis 6.5, Windows 2003 R2, Windows 2008 R2, Scout Enterprise Server, RAS

Verwendete Technologie

Windows Server (allg.)

Citrix Presentation Server

VMware vSphere

VMware ESXi

XenApp (Citrix)

11/2011 - 12/2011

Dauer 2 Monate

Rolle

Second Level Support und Third Level Support Zentraler Arbeitsplatzinfrastruktur

Branche

Gesundheitswesen

Einsatzort

Wuppertal

Aufgaben

Windows Server (allg.), Citrix Presentation Server, Citrix XenServer, XenApp (Citrix)

Verwendete Technologie

07/2011 - 09/2011

Dauer 3 Monate

Rolle

Benutzeradministration und Second Level Support

Branche

Gesundheitswesen

Einsatzort

Weißenthurm

Aufgaben

Unternehmen: GKV Informatik Einsatzort: Wuppertal Einsatz: Administration und Second/Third Level Support Zentraler Arbeitsplatzinfrastrukturen in einer Multidomain Umgebung. Diese Arbeitsplatzinfrastrukturen bestehen aus mehreren Citrix XenApp 6.0 Farmen mit veröffentlichten SAP-Anwendungen auf mehreren SAP Netweaver Application Server und branchenspezifischer Anwendungen sowie Office Anwendungen. Tätigkeiten: Citrix Benutzerrichtlinien erstellt für Druckerzuordnungen, Druckertreiberzuordnungen, Universal Printing, Benutzereinstellungen, ACCP. Anwendungen und Desktops veröffentlicht. Konfiguration der Webinterface. Scripterstellung mit Powershell in Citrix Umgebungen mit XA-Commands Für z.B. die Auswertung/Durchsuchen der Ereignisanzeigen auf allen XenApp Servern, Informationen über installierte Druckertreiber, Replikation der Druckertreiber, Registrierungseinträge gesucht und Geändert. TMP-Profilverzeichnisse auf alle XenApp Server aufgelistet und entfernt, Überprüfen der Logon-Einstellungen auf alle XenApp Server. Ticketbearbeitung. Störungen und Probleme nachgestellt. - Benutzerprofilzerstörung - Druckerprobleme (Druckertreiberzuordnung) - Druckprobleme aus Anwendungen (SAP, IDVS II, IE8) - Absprünge aus den Anwendungen nicht erreichbar - Fenster der freigegebenen Anwendungen frieren ein, Mitarbeiterportal stürzt ab - Verbindungs- und Identifikations-Probleme für den Zugriff auf SAP- Portale. Single Sign-On - RSoP Thin-Clients: - Rollout von ca. 800 Thin-Clients - Scout-Console DSM7 Frontrange: - Neu- und Reinstallation von Citrix Server der Version 4.5 und XenApp6 auf VMWare ESXi-Hosts - Software Installation und Deinstallation - Fehleranalyse und Behebung VMware vSphere 4.1/5.0: Administration von virtuellen Maschinen Hardwarekonfiguration Optionale Komponenten konfiguriert IT-Umgebung: VMware vSphere 4.1/5.0, Windows Server 2008 R2/2003 R2, Citrix Metaframe 4.0/4.5/XenApp6, Windows XP/Prof/2000, CRM 7.0 SAP, IDVS II, Office 2000, Outlook 2003, Linux Thin Clients.

Verwendete Technologie

03/2009 - 01/2010

Dauer 11 Monate

Rolle

Administration und User Help Desk

Branche

Öffentliche Verwaltung

Einsatzort

Altenholz

Aufgaben

Windows Server (allg.), Citrix Presentation Server, VMware vSphere, VMware ESXi, XenApp (Citrix)

Verwendete Technologie

10/2007 - 07/2008

Dauer 10 Monate

Rolle

Administration

Branche

Maschinen-, Geräte- u. Komponentenbau

Einsatzort

Bochum

Aufgaben

- CIFS Integration, Troubleshooting, Administration über SWAT. - Erstellung einer Installationsanleitung für die Integration von CIFS in Windows Umgebungen inkl. Domänencontroller-Funktionalität. - Integration von HP-UNIX Server in eine Windows 2003 Server Umgebung mit CIFS bzw. Samba. - Integration eines CIFS Domänencontrollers für die Authentifizierung der Benutzer und Zugriffe auf Unix-Laufwerke bzw. Verzeichnisse.

Verwendete Technologie

03/2004 - 06/2006

Dauer 28 Monate

Rolle

Installation von Microsoft Terminalserver und Citrix Metaframe Presentation Server 4.0

Branche

Maschinen-, Geräte- u. Komponentenbau

Einsatzort

Aufgaben

▪ Serverinstallation und Clientinstallation. ▪ Konfiguration von DNS, DHCP, WINS und Active Directory. ▪ Konfiguration der Terminalserver. ▪ Konfiguration der Citrix Metaframe Server. ▪ Anwendungsbereitstellung über Citrix Metaframe. ▪ Administration von Citrix Metaframe Serverfarmen. ▪ Benutzerverwaltung, User Help Desk, Wartung, Sicherung.

Verwendete Technologie

05/2003 - 12/2003

Dauer 8 Monate

Rolle

Migration von Servernsystemen

Branche

Maschinen-, Geräte- u. Komponentenbau

Einsatzort

Worms

Aufgaben

- Migration von Windows NT Server 4.0 auf Windows 2000 Server. - Migration von Exchange 5.5 auf Exchange 2000. - Die Migration wurde mithilfe eines VMware Systems durchgeführt.

Verwendete Technologie

02/2002 - 01/2003

Dauer 12 Monate

Rolle

Einsatz: User Help Desk / Hotline Fullsupport

Branche

Maschinen-, Geräte- u. Komponentenbau

Einsatzort

Bochum

Aufgaben

- Benutzerverwaltung und Support für mittelständische Maschinenbauunternehmen. - Backup von Microsoft Windows Server mit Backup-Exec von Symantec sowie Desaster Recovery - Lösungen von Computer Associates (CA). - Diese Tätigkeiten wurden über Remote Wartungs-Systeme wie z.B. - Terminal Server, Bintec-Router oder Citrix Metaframe durchgeführt.

Verwendete Technologie

03/1999 - 09/2001

Dauer 31 Monate

Rolle

Rollout und Benutzersupport für Windows Clientsysteme

Branche

Telekommunikation

Einsatzort

Darmstadt

Aufgaben

- Projektleitung für die Einführung des System Management Servers. Das Rollout- und Softwareverteilungssystem war ein auf UNIX basierter System Management Server. - Installation der Serversysteme, einspielen der benötigten Patche und Updates. - Konfiguration der System Management Server für die automatische - Installation von Microsoft Windows Clients. - Testinstallationen mit Windows NT4.0 und Windows 98 Clients. - Durchführung der Remoteinstallation für den Standort Darmstadt.

Verwendete Technologie

08/1998 - 02/1999

Dauer 7 Monate

Rolle

Administration und 1st Level Support

Branche

Telekommunikation

Einsatzort

Bonn

Aufgaben

-Administration der Siemens R800 Server für ein Rollout von Windows Clients -Einpflegen von Patche in das Management System. -Updates und Fixe für die Clientsysteme installiert. -Remoteinstallation der Windows Clients. -Anwendersupport

Verwendete Technologie

08/1997 - 08/1998

Dauer 13 Monate

Rolle

1st Level SUpporter

Branche

Telekommunikation

Einsatzort

Bonn

Aufgaben

- Zuweisung von Anwendungen über einen System Management Server auf UNIX-Basis. - Das Rollout- und Softwareverteilungssystem war ein auf UNIX basierter System Management Server. - Fehlerbeseitigung bei der automatischen Installation und Konfiguration der Clients.

Verwendete Technologie

HP-Server, HP-Clients Windows NT/98/2000, Novell Client 5.X,6.X, Outlook 97/98/2000

Skills

ABAP

Access

Active Directory

Administration

Anlagenbau

Arbeitsvorbereitung

CIFS

Citrix Presentation Server

Citrix XenApp

Citrix XenServer

DAS

Datenschutz

Desktop

DHCP

DNS

Drucker

Elektrotechnik

Fördertechnik

HP

HP-Server, HP-Clients Windows NT/98/2000, Novell Client 5.X,6.X, Outlook 97/98/2000

Informatik

Kerberos

Konfiguration

Logistik

Maschinenbau

Migration

Notebooks

Novell, Lotus Notes Client, Scout Enterprise 14.5, Citrix Profile Manager, Windows Server 2003, Windows Server 2008 R2, Windows Server 2012 R2, VMware, Windows 7, Windows XP, ThinClients, Novell ConsoleOne, ZENWorks Workstation Browser 4.3, Novel Remote M

PowerShell

RADIUS

Remedy

Rollout

Samba

SAP NetWeaver

SAP NetWeaver Application Server

Scout

Server

Siemens

Sinix

SQL

Thin Clients

VMware ESXi

VMware vSphere

Webinterface

Windows

Windows 7

Windows CE

Windows NT

Windows Server (allg.)

Windows Server 2003

Windows Server 2008 R2

Windows XP

WINS

WSUS

XenApp (Citrix)

XenDesktop

Sprachen

Sprache

Englisch

Einstufung

Gut

Sprache

Deutsch

Einstufung

Muttersprache

Ausbildung

Abschlussjahr

1997

Ausbildung zum/zur

Systemtechniker Client/Server

Ort

Bochum

Zertifikate & Weiterbildungen

Zertifikat/Weiterbildung

Development Consultant SAP NetWeaver 04

Ausstellungsdatum

März 2009

Zertifikat/Weiterbildung

CCEA

Ausstellungsdatum

März 2005

Zertifikat/Weiterbildung

MCSE

Ausstellungsdatum

Februar 2000

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