OS/2
Microsoft Office (allg.)
HP Service Manager (HPSM)
IBM Lotus Notes
|
Remscheid |
- |
Freiberuflich Festanstellung |
Berufs-/Projekterfahrung
|
12/2012 - 01/2016 Dauer 38 Monate |
Rolle IT-Supporter/Teamleiter |
||
|
Branche Industrie |
Einsatzort Köln,Porz und Kalk |
||
|
Aufgaben - Rollout Leitung und Koordination - Anwendersupport allgemein - OS-, MS Office-, Lotus Notes-, Netzwerk- Support - Lagerverwaltung - Remote Support - Staging, Softwareinstallation - Ticketbearbeitung Hewlett-Packard Service Manager 9 Softwaretest (Qualifizierung, Testinstallation, Dokumentation, Abnahme beim Kunden) - Terminierung |
|||
|
Verwendete Technologie |
|||
|
11/2012 - 08/2011 Dauer 0 Monate |
Rolle IT-Administrator |
||
|
Branche Finanzdienstleister |
Einsatzort |
||
|
Aufgaben - Troubleshooting - Ticketbearbeitung (Hauseigenes Tool) - Bearbeitung von Changes im Netzwerk - Netzwerkinfrastruktur Pflege - Netzwerkplanung, Neuvergabe von IP Ranges, Subnetting, VLAN Konfiguration - DHCP Management (IP Konfigurationen) - Leitung des Providerwechsels von lokalen Anbietern zum Großanbieter - Unterstützung bei Telefon u. Druckerrollout |
|||
|
Verwendete Technologie VLAN (Virtual Local Area Network) DHCP Drucker Telefonanlagen / IP-Telefonanlagen |
|||
|
07/2011 - 03/2011 Dauer 0 Monate |
Rolle Onsitesupport |
||
|
Branche Versorgungswirtschaft |
Einsatzort |
||
|
Aufgaben - Netzwerkadministrator |
|||
|
Verwendete Technologie Cisco Switch (allg.) |
|||
|
03/2011 - 10/2010 Dauer 0 Monate |
Rolle IT-Rollouter |
||
|
Branche Handel |
Einsatzort Nordrhein-Westfalen |
||
|
Aufgaben - Hardwaretausch (Auf-/Abbau Filialserver) - Logistik, Assetmanagement - Servertausch - Kassenrechner Bios Update - Peripherieaustausch |
|||
|
Verwendete Technologie |
|||
|
10/2010 - 10/2010 Dauer 1 Monate |
Rolle Service Techniker |
||
|
Branche Chemieindustrie |
Einsatzort Wesseling, Köln |
||
|
Aufgaben - IMAC Rollout |
|||
|
Verwendete Technologie |
|||
Skills
Access
Administration
Cisco
Cisco Switch (allg.)
DELL
DHCP
DNS
Drucker
HP
HP Service Manager (HPSM)
HTML
HTTP
IBM Lotus Notes
Juniper Netscreen
Konfiguration
Lagerverwaltung
Lenovo
Logistik
Microsoft Access
Microsoft Office (allg.)
Microsoft Windows (allg.)
mySQL
OS/2
Rollout
Server
Switches
TCP/IP
TeamViewer
Telefonanlagen / IP-Telefonanlagen
VLAN (Virtual Local Area Network)
VNC
Windows
Windows 10
Windows 7
Windows 8
Windows Server (allg.)
Windows Server 2003
Windows Server 2008 R2
Windows Server 2012
Windows XP
WLAN (Wireless Local Area Network)
xDSL / DSL
Ausbildung
|
Abschlussjahr |
Ausbildung zum/zur IT-Systemelektroniker |
Ort |
|
Zertifikate & Weiterbildungen
|
Zertifikat/Weiterbildung Cisco CCNA |
Ausstellungsdatum 2012 |
|
Zertifikat/Weiterbildung Microsoft Certified Technology Specialist (MCTS) |
Ausstellungsdatum |
