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Unterlüss |
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Vollzeit |
Festanstellung |
Berufs-/Projekterfahrung
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11/2021 - 05/2022 Dauer 7 Monate |
Rolle Onsite Support Professional |
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Branche Dienstleistung |
Einsatzort Unterlüß |
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Aufgaben - Überprüfung der Lieferscheine / Wareneingang und Auslieferung / Übergabe der Geräte an Anwender - Einrichtung von Apple IPhone Telefonen zusammen mit Anwendern teils in Englisch - Druckerinventarisierung - Onsite Support - 1st und 2nd Level Clientservice |
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Verwendete Technologie |
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04/2019 - 05/2021 Dauer 26 Monate |
Rolle Systemadministrator |
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Branche Dienstleistung |
Einsatzort Hannover |
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Aufgaben - Beschaffung / Einkauf Neugeräte / Installation Neugeräte - Anwenderberatung Hard- und Software - Teilnahme an Sicherheitsaudits - Installation / Migration/ Administration Windows 7 zu Windows 10 - Installation / Administration Centos7 / 8 / Ubuntu Linux - Erstellung / Aktualisierung erforderlicher Dokumentationen - Usermanagement - 1st / 2nd / 3rd Level User support ( auch remote) - Installation / Administration diverser Hauseigener Software - Erstellung / Aktualisierung erforderlicher Dokumentationen - Administration Microsoft Server 2012 - Installation / Administration Microsoft Windows 10 - Userverwaltung / Neuusererstellung - 1st / 2nd und 3rd Level Usersupport (auch per TeamViewer) - Installation / Administration diverser Hauseigener Software |
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Verwendete Technologie |
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07/2016 - 04/2018 Dauer 22 Monate |
Rolle IT Servicetechniker |
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Branche Dienstleistung |
Einsatzort Hannover |
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Aufgaben - Teamleiter Rollout neuer Desktops und Laptops - Erstellung erforderlicher Dokumentationen - 1st und 2nd Level Support - Dokumentation - Anwenderbetreuung im Hardware und Software Umfeld - Drucker Support |
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Verwendete Technologie |
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04/2015 - 04/2015 Dauer 1 Monate |
Rolle IT-Supporter |
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Branche Dienstleistung |
Einsatzort |
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Aufgaben Installation Windows 2012 R2 Projekt: Installation / Administration Windows 2012 R2 - Installation Windows Server 2012 R2 und Exchange Server 2013 - Einrichten des Backup - Remote-Administration der Anlage - Dokumentation der Änderungen |
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Verwendete Technologie |
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04/2014 - 04/2015 Dauer 13 Monate |
Rolle Administrator |
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Branche Dienstleistung |
Einsatzort Offenbach |
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Aufgaben Projekt: Administration im SAN-Umfeld - Einrichten von SAN-Zoning auf Brocade und Cisco SAN-Switchen - Einrichten von Hosts und LUNS auf IBM SVC und Storewize V7000 - Ticketbearbeitung mit BMC Remedy ARS System - Rufbereitschaft sowie Tagesdienst im 2 Schichtbetrieb - Administration IBM DS8000 und DS4000 - Überwachung der Systeme mit HP OpenView 8 und 9 - Dokumentation der Änderungen / Anpassungen der Systeme |
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Verwendete Technologie |
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08/2013 - 02/2014 Dauer 7 Monate |
Rolle Administrator |
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Branche Dienstleistung |
Einsatzort |
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Aufgaben Projekt: Auf- und Umbau San / LAN / WAN / SAN Infrastruktur - Installation / Konfiguration Cisco Switche - Installation / Konfiguration Dell und IBM Storage - Neuinstallation / Aufbau eines 2. Rechenzentrum - Anpassung der Dokumentationen - Dozent Computer Club in Uelzen / Bad Bodenteich - Dozent Computer Seminare KVHS Uelzen |
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Verwendete Technologie |
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02/2012 - 08/2013 Dauer 19 Monate |
Rolle Administrator |
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Branche Maschinen-, Geräte- u. Komponentenbau |
Einsatzort |
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Aufgaben Projekt: Umbau San / LAN / WAN Infrastruktur - Rollout neuer Cisco Switche der Cisco Catalyst Series - Migration IBM SAN Storage auf IBM SVC v 6 - Erstellung erforderlicher Dokumentationen - Erstellung Konzept Datensicherheit in Storage Umgebung - Installation Access Points und Integration in W-LAN Controller - Pflegen der Inventardatenbank - Analyse der LAN / WAN Traffic mit Netflow Analyser - Benutzung des Service Desk Ticket Systems - Reporting an Teamleitung |
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Verwendete Technologie SAN / NAS WLAN (Wireless Local Area Network) WAN Cisco Switch (allg.) CA Service Desk |
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04/2010 - 02/2012 Dauer 23 Monate |
Rolle IT-Rollouter (Projektleiter) |
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Branche Dienstleistung |
Einsatzort |
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Aufgaben - Planung und Durchführung eines kompletten Umzuges eines Rechenzentrums beim MPI in Göttingen (Koordinierung der Spedition und der externen Mitarbeiter für Demontage,Transport und Montage sowie wieder Inbetriebnahme) (3 Teammitarbeiter und Spedition) - Überwachung Lieferung und Kontrolle des Wareneingangs, Planung und Durchführung Installationen von Dell Blade Centern M1000e nach Anforderungen des Kunden - Hard- und Software Installation Praxisumgebung Dr. Schulz in Unterlüß - Beratende Funktion und Erstellung diverser Gutachten / Schadensgutachten für Privatpersonen - Beratende Funktion als externer Datenschutzbeauftragter |
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Verwendete Technologie |
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04/2001 - 04/2010 Dauer 109 Monate |
Rolle IT-Supporte |
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Branche Dienstleistung |
Einsatzort Hannover |
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Aufgaben Reparaturen und Installationen von IT-Infrastrukturen in Rechenzentren auf Basis Unix Sun Solaris und Microsoft Windows Umgebung - Troubleshooting mit Engineering auf Hardwareebene - Reparaturen Enterprise Server, Storage, Switches, Tape Library’s - Installation Enterprise Server, Switches, Storages und Tape Library’s - Hilfestellung für Endanwender per Telefon und vor Ort - User Support per Remote (VPN, Terminal Server, Remote Desktop) - Rolloutverantwortlich Update Windows Server für LBS in Niedersachsen - Rolloutverantwortlich Hardware- und Softwarerollout Notebooks / Desktops für Continental Reifen (32 Teammitarbeiter) - Rolloutplanung PC-Rollout in Heidelberg bei Heidelberger Druckmaschinen (16 Teammitarbeiter) - Planung und Durchführung Montage und Installation Unix Serverumgebung an der Technischen Hochschule in Magdeburg - Mitverantwortliche Planung und Installation einer Clusterumgebung bei VW und im Krankenhaus Bremen-Stadt - Planung und Durchführung einer Installation einer Unix Serverumgebung (Terminplanung, Lieferung, Aufbau, Installation und Kundeneinweisung) bei Airbus in Hamburg |
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Verwendete Technologie |
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05/2000 - 04/2001 Dauer 12 Monate |
Rolle Netzwerkadministrator |
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Branche High-Tech- u. Elektroindustrie |
Einsatzort |
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Aufgaben - Selbständige Administration für den Standort Hamburg mit 150 Mitarbeitern und Niederlassungen - Alleiniger Usersupport für den Standort Hamburg mit 150 Mitarbeitern und Niederlassungen - Aufbau und Betreuung einer Netzwerkinfrastruktur unter Windows 2000 Servern - Administration Netzwerkinfrastruktur 3Com Switche - Wiederherstellung von Microsoft Windows Servern - Benutzerverwaltung Teilweise mittels Active Directory - Migration von Windows Server NT4 auf Windows Server 2000 - Migration von Windows 95 auf Windows 98 und Windows 2000 - Administration Acrserve Backup |
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Verwendete Technologie Active Directory Acronis Backup |
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07/1997 - 05/2000 Dauer 35 Monate |
Rolle IT-Supporter |
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Branche Chemieindustrie |
Einsatzort Hannover |
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Aufgaben - Administrator und Usersupport für den Standort Hannover und Belgien - Auf- bzw. Umbau der Netzwerkinfrastruktur von Token Ring auf TP Verkabelung - Administration Netzwerkinfrastruktur - Wiederherstellung von Microsoft Windows Servern - Benutzerverwaltung - Migration von Windows NT 3.51 auf Windows NT4 - Migration von Windows 3.11 auf Windows 95 und Windows NT4 - Usersupport Office Produkte |
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Verwendete Technologie Token Ring Windows NT4 Windows NT |
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04/1992 - 07/1997 Dauer 64 Monate |
Rolle Dozent |
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Branche Hochschulen und Forschungseinrichtungen |
Einsatzort Düsseldorf |
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Aufgaben Dozent Microsoft Office / PC-Hardware - Durchführung von Schulungen im MS Office Bereich - Durchführungen von Schulungen im Hardwarebereich (Aufbau eines Computers) - Kundenberatung Anwendungsmöglichkeiten der EDV |
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Verwendete Technologie |
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Skills
2nd & 3rd Level Support
2nd Level Support
ABAP
Access
Account management
Acronis Backup
Active Directory
Administration
Apache
Archivierung
ARS
ASP
Asset management
Assyst
Avaya
Avira (allg.)
Baramundi
Batch
Bluetooth
Buchhaltung
C
CA Service Desk
Cisco
Cisco Router
Cisco Switch (allg.)
Citrix (allg.)
Cobol
Controlling
CSS
Cygwin
DAS
DB2
DDNS
Debian
DELL
Desktop
DHCP
DNS
Dokumentenmanagement
Drucker
Einzelhandel
Elektronik
Elektrotechnik
Empirum
Ethernet
Excel
FacFlow
Filemaker
Firewalls (allg.)
Foxit Reader
FTP
HDS
HP
HP OpenView
HTML
HTTP
HyperV
IIS
Informatik
Internet / Intranet
iOS
iPad
iPhone
iSCSI
ISDN
Java
JavaScript
Jboss
Jira
Konfiguration
Kundenberatung
Lagerverwaltung
LAN
Lenovo
Linux (allg.)
Mainboards
McAfee (allg.)
Microsoft Exchange
Microsoft Office (allg.)
Microsoft Office 365
Microsoft SharePoint Server
Microsoft SQL Server
Microsoft Windows (allg.)
Migration
MindManager
Monitore
MSSQL
mySQL
Nagios
NetBIOS
Netgear
Netzwerkmanagement
Notebooks
Novell iFolder
Novell Zenworks Engine
OS/2
Peripherie
Perl
pgAdmin
PGP
PHP
POP3
PowerShell
Projektmanagement
Putty
RAID (allg.)
Remedy
Reporting
Rollout
Router
Rumba
SAN / NAS
SAP R/3
Scanner
SCCM (System Center Configuration Manager)
Scout
Scripting
Server
Service Management
Sharepoint 2013
SLA
Smartphones
SMTP
Solaris
Sophos
SQL
SSH (Secure Shell)
Städtebau
Storage
Strahlenschutz
Sun Solaris
Sun Storage
SuSE
SWIFT
Switches
Symantec Endpoint Protection
TCP/IP
Telnet (Telecommunication Network)
Textpad
Tivoli Storage Manager
Token Ring
Ubuntu
UMTS
Visual Basic
VMware ESXi
VMware Workstation
VNC
VoIP
VPN (Virtual Private Network)
WAN
Windows
Windows 10
Windows 7
Windows 8
Windows Mobile
Windows NT
Windows NT4
Windows Server (allg.)
Windows Server 2003
Windows Server 2008 R2
Windows Server 2012
Windows Vista
Windows XP
WLAN (Wireless Local Area Network)
Wordpress
WSUS
Xen
ZFS
Sprachen
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Sprache Deutsch |
Einstufung Muttersprache |
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Sprache Englisch |
Einstufung Verhandlungssicher |
Zertifikate & Weiterbildungen
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Zertifikat/Weiterbildung SAN SVC Implementation Workshop |
Ausstellungsdatum November 2012 |
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Zertifikat/Weiterbildung SAN Installation Configuration |
Ausstellungsdatum November 2009 |
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Zertifikat/Weiterbildung Enterprise Server Mx00 |
Ausstellungsdatum März 2009 |
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Zertifikat/Weiterbildung Storage Tek NAS Administration |
Ausstellungsdatum Oktober 2007 |
