Aufgaben

 Accounting – User Management (Neue User erstellen, OU Wechsel planen und durchführen, Berechtigungsmanagement, User ausschleusen)  Printserver Management (Erstellung und Umsetzung eines Planes für die Automatische Toner Bestellung)  Migration Lotus Notes – Outlook. Datenübernahme, Client Anpassungen  Störung Beseitigung und Anpassung von KFZ-Messoftware (zzgl. Update und Lizenz Management).  Installation von Konzern-Software und Treibern. Austausch von Hardware-Komponenten.  Störungsbehebung an Hard- und Software bei Standardarbeitsplätzen.  Anpassen der PCs an individuelle Kundenanforderungen. Sichern und rücksichern der Anwender Daten.  Helpdesk-Tätigkeiten (Telefon, CiSM- Ticketsystem, E-Mail)  2-3 Level Support und Auftragsbearbeitung mit zeitnaher, vollständiger Dokumentation im Ticket System.  Erstellen von Dokumentationen zur Vereinfachung von Fehlerbehebungen (WiKi).  Outlook Support – Enge Zusammenarbeit mit Back-Level-Support  Unterstützung der Fachabteilungen im Bereich Videokonferenz (POLYCOM-Systeme)

Aufgaben

 Einstellungen und Admin im AD  Ansprechpartner für IT Sicherheitsfragen  Erstellen und Betreiben von Netzwerken, VLAN, DHCP, DNS, TFTP  Einrichten von neuen Komponenten ins Netzwerk, Hardware, IP-Vergabe  Rangierungen von Ports, Verkabelung neuer Hardware, Einstellungen der Switche  Aufstellen und Einrichten der Hardware in allen Rechenzentren, Bladecenter, Server,…  Anbindung von S2S Verbindungen, Einrichtung und Aufrechthaltung der Tunnel  Anbindung von MPLS Standorten, Überwachen der MPLS Router, Bandbreiten  Blackberry Serververwaltung, Eirichten von Endgeräten, Problemlösung  Global Access Zugang Verwaltung, Einrichtung von Accounts, Problemlösung  WLAN Controller Administration  Erfassung und Umsetzungen von Anforderungen aus anderen Abteilungen  2nd Level Help-Desk Unterstützung  Koordination des externen Dienstleisters im Bereich Internet Access (Schreiben von Changes zum Sperren oder freigeben von Seiten, Meldungen von Fehlern, Auswertung von Verfügbarkeit usw.  Serverbetreuung Lotus Domino, 64Bit, Windows 2003  Unterstützungstätigkeit: Problembehebung von FTP und http.

Aufgaben

 Verschiedene Projektrealisierungen im Hause DaimlerChrysler.  Unterstützung der IT-Bereiche in den Werken DaimlerChrysler  Installation und Support von Client/Server Betriebssystemen,  Störungsbeseitigung 2- und 3-Level.  Erstellen von Plänen zur Vereinfachung von Fehlerbehebungen.

Aufgaben

 Operative Planung und Steuerung des Rollouts Führung des Rollout-Teams im Programm Entscheidungs- und Eskalationsinstanz  Überwachung der Installation und Client Update Routinen  Pflege und Betreuung der Login Routinen  Pflege und Betreuung der OU Strukturen für Client Systeme im Active Directory  Pflege und Betreuung der Systemkonfigurationen  Pflege und Betreuung des Kundeninformationssystems  2nd Level Support und Auftragsbearbeitung mit zeitnaher, vollständiger Dokumentation im Ticket System.  Helpdesk-Tätigkeiten,  Störungsbeseitigung 1-3 Level Support.  Installation der Betriebssysteme, Reparatur- und Ersatzteilabwicklung.  Erstellen von Dokumentationen zur Vereinfachung von Fehlerbehebungen.  Unterstützung des Fachbereiches „Systemservice“ beim Erstellen einer automatisierten Clientinstallation zwecks einer Migration W2K zu XP.  Im Rahmen der Migration installieren und überwachen.  Accounting der Domänen als Domänenadministrator.  Administration der folgenden Server: Exchange; Accounting, Linux, Fileserver, Proxy, Printserver  Notes; MailServer Replikation  Windows; Domänencontroller, Fileserver, Printserver, RAS, SQL, TerminalServer, IIS Überwachen von Ressourcen und Kontingenten.

Aufgaben

 Störungsbehebung an Hard- und Software bei Standardarbeitsplätzen  Installation von Konzern-Software und Treibern. Austausch von Hardware-Komponenten.  Anpassen der PCs an individuelle Kundenanforderungen. Sichern und rücksichern der privaten Anwender Daten.  Einrichten von kundenspezifischen Applikationen. Kundeneinweisungen.  Betankung, Auslieferung neuer Geräte; Arbeitsplatz-Umzüge.  Beauftragung von externen Service-Technikern der einzelnen Hardware-Hersteller bei größeren Hardware-Störungen;  Betreuen externer Mitarbeiter mit Home-Office; Einrichten von VPN-Verbindungen über ISDN / DSL / GPRS-UMTS- Verbindungen.  Ausliefern/Einrichten von Handys / Smartphones / Tablets incl. Einrichten von Synchronisation und Direct-Push, sowie Anbindung an KFZ-FSE  Mitarbeit bei RollOut-Projekten an anderen Standorten

Aufgaben

 Datenübernahme und Migration von Lotus Notes R5 auf R6.  SQL Datenbank Umzug auf neuen Client und Server mit zusätzlicher Installation des aktuellen Agentursystems und aller notwendigen Optionen .  Migration Office 97 nach Office XP.  Migration Lotus 5 nach Lotus 6. Postfächer und Berechtigungen anschließend auf Agentur Wunsch wieder eingerichtet. Teilweise Verbindung über Outlook mit Notes Connector eingerichtet.  Support und Service beim Kunden vor Ort  DV-Umfeld:  PC’s : Dell, Dell Server, Dell Workstation, Drucker, IBM PC, . Software :  Lotus Notes, MS Office 2000, MS Office XP, SQL, Windows XP, ZAS, Elaxy, BMFS, AS

Aufgaben

PILOT-PROJEKT  Begehungen - Vorbereitung des Roll-Outs  Inventarisierung  Server Roll-Out-test  Netzwerk Vorbereitung Fehler lokalisieren, Latenz-Zeiten messen, DHCP Probleme erkennen, Verkabelungs-Probleme erkennen und beseitigen.  Mit ADMIN Team Probleme beseitigen.  Externe Standorte für das Roll-Out vorbereiten.  Erstellung vom Sicherung und Rücksicherungs-Skripten für Lotus-Notes ROLL-OUT  Team Leitung im Roll Out. 8 Personen ( Floorwalkers)  VIP Betreuung, Task-Force DV-Umfeld:  PCs : HP, DELL, IBM Intelstation Software:  Windows NT / Win2K auf XP, MS-Office, SAP, Corel, Visio, Projekt, Lotus-Notes, Citrix, Mehrere spezielle-Programme

Aufgaben

PILOT- PROJEKT  Begehungen - Vorbereitung des Roll-Outs  Inventarisierung  Server Roll-Out-test  Netzwerk Vorbereitung Fehler lokalisieren, Latenz-Zeiten messen, DHCP Probleme erkennen, Verkabelungs-Probleme erkennen und beseitigen.  Mit ADMIN Team Probleme beseitigen. ROLL-OUT  Team Leitung im Roll Out. 6 Personen ( Floorwalkers)  VIP Betreuung, Task-Force DV-Umfeld:  PCs : HP Software:  Windows NT / Win2K auf XP, MS-Office, SAP, Lotus-Notes

Aufgaben

 Umstellung der NT4-Server Landschaft zu einer Win2000 Domäne  Umstellung der NT4-Client Landschaft zu WinXP-Pro  Neuplanung der Domänenstruktur  Installation von MS Windows Small Business Server  Installation eines Exchange-Servers mit OutlookWebAccess  Installation eines Faxservers mit Routing  Installation einer Backuplösung mit VERITAS Backup 9.0  Benutzerverwaltung inkl. Grouppolicies und Softwareverteilung  Anbindung der Vertriebsmitarbeiter per VPN und OWA  Anbindung ans Internet via DSL  Schulung der Mitarbeiter in MS Office Produkten und OWA  Anbindung der Telefonanlage an das Computernetzwerk (CTI)  Migration der Branchensoftware auf SQL 2000-Server  Installation einer Anti-Viruslösung Client/Server  Installation der Netzwerkdruckern mit Gruppenrechten

Aufgaben

Aufgaben