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Hannover |
asap |
Vollzeit |
Festanstellung |
Berufs-/Projekterfahrung
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01/2010 - 03/2020 Dauer 123 Monate |
Rolle Tätigkeiten außerhalb der IT |
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Branche Dienstleistung |
Einsatzort Hannover |
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Aufgaben - Kellner Kundenservice internationale Kundenbetreuung Zubereitung Getränke und Speisen Stressresistent - Pizzabäcker Zubereitung von Speisen und Getränken Warenwirtschaft Einhaltung der HACCP Zeitmanagement |
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Verwendete Technologie |
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01/2007 - 01/2009 Dauer 25 Monate |
Rolle IT Supporter |
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Branche Industrie |
Einsatzort Italien |
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Aufgaben - Vorbereitung und Planung der Produktion - Telefonischer Kontakt mit Lieferanten und Kunden - Kommissionierung von Waren/Tour - Qualitätskontrolle - Kenntnis des Unternehmenssoftware AS400 |
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Verwendete Technologie |
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01/2005 - 01/2007 Dauer 25 Monate |
Rolle IT Supporter |
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Branche Industrie |
Einsatzort |
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Aufgaben - Telefonischer Kontakt mit Lieferanten und Kunden - Vorbereitung und Planung der Produktion - Qualitätskontrolle - Interaktive Kommunikation mit den Kunden zur Aufnahme, technischen Analyse und Lösung der Kundenanforderungen - Erstellung von Dokumentationen über Ablauf- und Lösungsprozesse - Kundenorientierte Reklamationsbearbeitung |
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Verwendete Technologie |
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01/2004 - 01/2005 Dauer 13 Monate |
Rolle IT Supporter |
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Branche Dienstleistung |
Einsatzort Italien |
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Aufgaben - Erstellung von Kostenvoranschlägen - Vorbereiten und Planung der Produktion - Telefonischer Kontakt und Handlung mit Lieferanten |
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Verwendete Technologie |
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04/2002 - 05/2004 Dauer 26 Monate |
Rolle IT Administrator |
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Branche Industrie |
Einsatzort Italien |
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Aufgaben - Reparatur-Instandhaltung der Firmencomputer - Grundwissen des ganzen Betriebssystem Windows - Grundwissen der Office Paket - Grundwissen der Database Oracle - Instandhaltung des Unternehmenssoftware Practor - Überbetrieblich verkabelte Netze Cat.5 und 6 - 1st und 2nd Level Support |
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Verwendete Technologie |
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Skills
1st Level Support / UHD
2nd Level Support
AntiVir
Backup (allg.)
Beamer
Drucker
HTML
Informatik
ISO 9001
Kaspersky (allg.)
Lagerverwaltung
LAN
McAfee (allg.)
Microsoft Office (allg.)
Modem
MS Outlook
Norton (allg.)
Oracle (allg.)
Pascal
Peripherie
Remote Desktop (RDP)
Scanner
Server
Speichermedien
SQL
Tablets
TCP/IP
TeamViewer
Visual Basic Script (VBS)
VLAN (Virtual Local Area Network)
VPN (Virtual Private Network)
WAN
Windows
Windows Server (allg.)
Windows Server 2000
Windows Server 2003
Sprachen
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Sprache Italienisch |
Einstufung Muttersprache |
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Sprache Deutsch |
Einstufung Verhandlungssicher |
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Sprache Englisch |
Einstufung Gut |
Ausbildung
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Abschlussjahr 2002 |
Ausbildung zum/zur Fachhochschule Richtung Informatik |
Ort Italien |
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