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Office 365 / Azure AD Berater (MCSE, MCTS, ITIL v3, & PRINCE2)

Profil-ID 12360

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Petersaurach

asap

-

Freiberuflich

Berufs-/Projekterfahrung

10/2014 - 12/2014

Dauer 3 Monate

Rolle

Consultant

Branche

Medienbranche

Einsatzort

Aufgaben

- Mac OSX Yosemite test und rollout und Patsch Aktualisierung. - Einrichtung, Konfiguration, Aktualisierung und Verwaltung von Mac OS, Windows 7, 8.1 - Ms. Exchange 2013 und Lync User Support. - Erstellung und Unterstützung von Active Directory-Konten (Benutzer & Computer) - Proaktive Überwachung von Client-Rechnern, Server, Anwendungen, Peripheriegeräten und Dienstleistungen unter Verwendung einer Kombination von Werkzeugen, um eine hohe Verfügbarkeit zu gewährleisten. - Wartung von Netzwerk-Zugang, Sicherheit, Software-Installation und Systemdokumentation.

Verwendete Technologie

11/2013 - 04/2015

Dauer 18 Monate

Rolle

IT-Supporter

Branche

Automobilindustrie

Einsatzort

München

Aufgaben

-Unterstützung der weltweiten Abteilung Qualitätsmanagement in der Datenbericht-Verarbeitung durch Excel (Macros und VB) in einer Microsoft SharePoint-Umgebung. - Design und Implementierung automatisierter Berichte / Betriebsprozesse mit Custom SharePoint Designer Workflows. - Anwender-Support

Verwendete Technologie

08/2013 - 10/2013

Dauer 3 Monate

Rolle

IT-Supporter

Branche

Dienstleistung

Einsatzort

Herrsching

Aufgaben

- IT Infrastruktur und Technische Dokumentation - IT Prozesse Auswertung und Projektentwicklung Präsentation - Planen und design ITIL- konform IT Service Support Prozesse - Projekt Präsentation

Verwendete Technologie

09/2012 - 01/2013

Dauer 5 Monate

Rolle

IT-Techniker

Branche

Versorgungswirtschaft

Einsatzort

Baden-Württemberg

Aufgaben

- Active Directory Architektur Betreuung - Lync Server und Klienten (PCs/Handys) Unterstützung - Hardware Kaufempfehlung, IT Inventur und Gebäudeverwaltung - Datensicherung, IT Infrastruktur Dokumentation und Leistungssteigerung - Niederlassungen Servers und Hyper-V Umfeldanalyse und Unterstützung - VPN Management und Administration und Pflege der MS-Exchange-Umgebung - Überwachung und Bereitstellung von Remote-Druckerunterstützung in einer Microsoft Terminal Server Umgebung. - HP-und Dell-Netzwerkdrucker Installation / Konfiguration (über Universal Print Treiber) in allen fünf Filialen des Unternehmens.

Verwendete Technologie

10/2009 - 06/2010

Dauer 9 Monate

Rolle

IT-Supporter

Branche

Hochschulen und Forschungseinrichtungen

Einsatzort

Gloucester, England

Aufgaben

- Fehleranalyse bei Rechnerproblemen - Wartung und Reparatur von Druckern, Scannern und Kopierern - Windows 7 Roll-Out & Systemintegration. - Regelmäßige Software-Updates und Hardware-Wartung. - Installation und Konfiguration von Software-Umgebungen - Diagnose und Behebung Peripheriegeräte und Netzwerkverbindungen.

Verwendete Technologie

04/2006 - 06/2009

Dauer 39 Monate

Rolle

IT-Supporter

Branche

Öffentliche Verwaltung

Einsatzort

Amman, Jordanien

Aufgaben

- Software und kundenspezifische Applikations-Support. - Clients PCs Upgrade - von Windows XP auf Vista. - Wireless-LAN-Setup (SoHo) und Konfiguration von Funk-Drucker. - Proaktive Security Überwachung: Anti-Virus und Firewalls - Installation und Konfiguration von Hard- und Software-Umgebungen - Lösungsentwurf für Systemarchitektur (Erfüllung der Kanzlei-Anforderungen) - Drucker-Hardware-Bewertung, Netzwerkdruck Implementierung und Bereitstellung. - Management von System-Komponenten nach Bedarf (Router & Access Points). - Primärer technischer Ansprechpartner für die Kanzlei in Beziehung mit IT-Anbietern.

Verwendete Technologie

02/2006 - 06/2009

Dauer 41 Monate

Rolle

.. EDV-Berater

Branche

Dienstleistung

Einsatzort

Amman, Jordanien

Aufgaben

- Reliance Freight Systems (IT Infrastructure Technical Support Analyst) - Silver Planet Apparel (Technical Analyst, Exchange 2000 Installation & Setup) - From The Earth (Hardware Procurement & LAN/W-LAN Setup) - Global Professional Training (Technical Support Analyst)

Verwendete Technologie

02/2005 - 02/2005

Dauer 1 Monate

Rolle

System Administrator (Berufspraktikum)

Branche

Medienbranche

Einsatzort

Lagos, Nigeria

Aufgaben

- Windows XP Resources Administration in einem kommerziellen Internet-Café. - Installation und Konfiguration von Hard- und Software-Umgebungen - Umfassendes Qualitätsmanagement und Kundenunterstützung. - Internetdienstleister Produkt-Marketing.

Verwendete Technologie

03/2002 - 11/2004

Dauer 33 Monate

Rolle

Projekt Management

Branche

Dienstleistung

Einsatzort

Lagos, Nigeria

Aufgaben

- Projektplanung und –Überwachung. - Präsentation der Projektvorschläge. - V-SAT Installation / Koordination der Bereitstellung. - Analyse von Vor-Ort-Anforderungen für die System-Architektur.

Verwendete Technologie

Skills

Access

Acronis Backup

Active Directory

Administration

Android

C

Cisco

Confluence

Content Management

DAS

DELL

Desktop

Drucker

Excel

HP

Incident Management

iOS

IT Portfoliomanagement

IT-Governance

IT-Support (allg.)

ITIL

Konfiguration

Kopierer

LAN

Lenovo

Linux (allg.)

Lizenzmanagement

Mac OS

Marketing

Microsoft Exchange

Microsoft Exchange Server

Microsoft Lync

Microsoft Lync Server

Microsoft Office (allg.)

Microsoft SharePoint Server

Microsoft SQL Server

Microsoft SQL-Server (MS SQL)

Microsoft Terminal Server

Microsoft Windows (allg.)

Oracle (allg.)

OSX

PRINCE2

Projektmanagement

Remedy

Rollout

Scanner

Server

Service Management

ServiceNow

Sharepoint 2007

Sharepoint 2010

Sicherheitsmanagement

SLA

SQL

Symantec Backup Exec

Tablets

Technische Dokumentation

Ubuntu

VM VirtualBox (Oracle)

VMware ESXi

VoIP

Windows

Windows 10

Windows 7

Windows 8

Windows Server (allg.)

Windows Server 2003

Windows XP

Sprachen

Sprache

Deutsch

Einstufung

Grundkenntnisse

Sprache

Englisch

Einstufung

Grundkenntnisse

Zertifikate & Weiterbildungen

Zertifikat/Weiterbildung

MCITP SharePoint 2010

Ausstellungsdatum

Februar 2013

Zertifikat/Weiterbildung

ITIL v3 Foundation

Ausstellungsdatum

Mai 2012

Zertifikat/Weiterbildung

(MCTS Server 2008 R2)

Ausstellungsdatum

Juli 2011

Zertifikat/Weiterbildung

(MCSE Windows Server 2003)

Ausstellungsdatum

Februar 2005

Zertifikat/Weiterbildung

(International Data Management) Certificate

Ausstellungsdatum

Februar 2005

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