Aufgaben

- Projekt Sensibilisierung: teamübergreifenden Projekt zur Sensibilisierung der ERGO- Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter hinsichtlich IT- Security (Firmenhardware (iPhones, Notebooks) wurden insbesondere in China und Indien bei Geschäftsreisen gehackt. So habe ich ausführlich recherchiert, den Foliensatz erarbeitet und das Thema zielgruppengerecht gestaltet. >zielorientierte Zusammenarbeit mit den Kollegen des Vorstandsbereichs - Installation, Konfiguration und Administration von Thin-Clients - Installation Konfiguration und Administration von Fat-Clients - Installation von IP-Telefonen und Konferenzspinnen - Austausch defekter Hardware jeglicher Art - Betreuung des Firmen Netzwerks (z. B. Fehlerbehebung) - Installation und Konfiguration von Betriebssystemen - Verwaltung, Installation und Konfiguration der lokalen Drucker und der Netzwerkdrucker - Verfassen von Dokumentationen - Bereitstellung von Komplettarbeitsplätzen - Koordinierte Abläufe von Hardwareumzügen (-und projektbezogene Umzüge) - Betreuung der Vorstände in sämtlichen Belangen, wie z.B. Einrichten von Sonderarbeitsplätzen, vollständige Fehleranalyse und –behebung von Fehlerfällen im gesamten IT-Umfeld, Schulen im Bereich Soft- und Hardware - Erstellen von Prozessdokumentationen - Ticketerstellung via Smart-IT - Remote-Desktop-Verbindung - Vergabe von Rechten über Active Directory - Verwaltung und Trouble-Schooting von Token - Installation, Konfiguration und Administration von Mobilde Devices und deren Apps wie z.B. Citrix Secure Hub oder Citrix Workspace - Erstellen und präsentieren von Academy-Beiträgen als Wissensstütze und Weiterbildung - Wartung von FAT-Clients (Release-Updates) - Aufnahme von Störungen und Problemen im Ticketsystem (Sharepoint) - Annahme und Bearbeitung von Mobilfunkthemen - Betreuung der Kundenhotline (Schnittstelle zwischen Kunde und Fachabteilung) - Übernahme von administrativen Tätigkeiten - Kennwörter zurücksetzen - Entsperrung von Accounts - Allgemeiner Support im MS-Office-Umfeld - Kommunikation in englischer Sprache - Prozessorientierte Implementierung von neuer Hardware nach ITERGO Standard (Samsung Flip Chart) - Datenpflege und Erstellung/ Pflege von Dokumenten (-> Betreuung von Kennwortablaufdaten der Vorstände und Academy)

Aufgaben

- Einbau und Ausbau von Switches in Netzwerkschränken - Enfernung alter Hardware - Einbau neuer Hardware - Dokumentation - Site Survey - Paralleleinbau - Cut-over - Firewall-Konfiguration - Patchen und Stacken

Aufgaben

- E-Marketing, Social Media Content Management, Art Director, Fotografie, Webdesign, Werbmittelgestaltung

Aufgaben

- Festanstellung in IT-Consulting, Schulung in ITIL Prozessfähigkeit, Kommunikations- und Care Management - Ticket-abarbeiten - User Help Desk - Entgegennahme von Anrufen und Aufnahme von STörungen - Ansprechpartner für Kunden und Mitarbeiter im Rahmen der Supporttätigkeit - Analyse und Bearbeitung eingehender Tickets (unter anderem Incidents im Bereich MS Office und Windows Betriebssysteme)

Aufgaben

- Hornbach - Rollout - Projektleitung Bundesweit / Niederlande / Tschechien - E-Plus, Essen-BAMF, Trier- Bankhaus Wölben - IT Adminstrator - Sasol Germany GmbH - IT Adminstrator - Werk Marl - Hardware Rollout - User Help Desk - Floorwalking - 1st Level Support - Windows Support - Durcker Support

Aufgaben

- 1st Level Support - 2nd Level Support - Hardware Rollout - Software Betankung - Webdesign - Werbmittelgestaltung - Fotografie - Marketing & Projektmanagement - Digitaldruck & Offset - Langjähriger Mac /iOS Support Erfahrung - Installation (Neuer und bestehende Clients) - Konfiguration (Neuer und bestehende Clients) - Software- und Hardware Fehlersuche - Aufbau und Verkabelung von IT/Mac Arbeitsplätze - Client Support - Printer / Ausgabe / Eingabe Geräte Installation und Konfiguration - Netzwerkanbindung / Freigaben - Workflow Mac OS und iOS Geräte (Iphone & Ipad)

Aufgaben

- Social Media Management - Projekt Management - Onlinedienst - Administration

Aufgaben

- IT Lead Techniker - Hardware Rollout - Software Rollout WinXp auf Win7 - Netzwerkdrucker installieren - Patchen - Server aufbau - Floorwalking/ User Helpdesk - Reporting

Aufgaben

- Design und Marketing

Aufgaben

- Design - Marketing - IT - Social Media Management - Printmedien