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Dortmund |
asap |
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Festanstellung |
Berufs-/Projekterfahrung
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09/2015 - 03/2003 Dauer 0 Monate |
Rolle Kundenberater |
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Branche Telekommunikation |
Einsatzort Mailand |
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Aufgaben |
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Verwendete Technologie |
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02/2013 - 06/2014 Dauer 17 Monate |
Rolle IT-Supporter |
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Branche Telekommunikation |
Einsatzort Dortmund |
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Aufgaben |
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Verwendete Technologie |
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01/2005 - 01/2013 Dauer 97 Monate |
Rolle IT-Supporter |
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Branche Dienstleistung |
Einsatzort Mailand |
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Aufgaben - 2nd Level Agent Retail Abteilung- (Outbound/Inbound) Betreuung von verschiedenen Kunden : Carrefour, Ikea, La Rinascente, Metro, Dico. - Helpdesk Agent Retail – Problemlösung und Techniken support via telefone - Schulungen und Trainner für den aufbau der neuen Retail Abteilung in Deutschland für Wincor-Nixdorf /Teleperformance. |
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Verwendete Technologie |
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06/2004 - 12/2004 Dauer 7 Monate |
Rolle Call Center Agent |
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Branche Telekommunikation |
Einsatzort Mailand |
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Aufgaben |
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Verwendete Technologie |
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02/2004 - 05/2004 Dauer 4 Monate |
Rolle Kundenberater |
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Branche Telekommunikation |
Einsatzort Mailand |
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Aufgaben |
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Verwendete Technologie |
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Skills
ASP
Call Center
Corel Painter
DAS
Desktop
Excel
Kundenberatung
Linux (allg.)
Mac OS
Microsoft Windows (allg.)
Oracle (allg.)
Produktdesign
TeamViewer
Ubuntu
VMware ESXi
VNC
Werbung
Windows
Windows 7
Sprachen
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Sprache Deutsch |
Einstufung Verhandlungssicher |
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Sprache Englisch |
Einstufung Gut |
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Sprache Französisch |
Einstufung Gut |
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Sprache Spanisch |
Einstufung Gut |
