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Oberursel (Taunus) |
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Festanstellung |
Berufs-/Projekterfahrung
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10/2013 - bis jetzt Dauer 141 Monate |
Rolle Datenverarbeitungskaufmann - Senior-IT-Supporter |
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Branche |
Einsatzort |
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Aufgaben |
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Verwendete Technologie |
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05/2013 - 09/2013 Dauer 5 Monate |
Rolle IT-Supporter |
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Branche Dienstleistung |
Einsatzort Wiesbaden |
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Aufgaben - Datenbankprogrammierung - Hard- und Software-Support - Betreuung der Mobile-Anwender - Rollouts - Umzugsmanagement - strukturierte Neuverkabelung |
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Verwendete Technologie |
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03/2012 - 03/2013 Dauer 13 Monate |
Rolle Vor-Ort-Service |
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Branche |
Einsatzort |
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Aufgaben • Hard- und Software-Support • Mitarbeiterbetreuung bei technischen Problemen • Analyse und Beseitigung von Störungen • IT Systemumgebung: Windows 7, Office 2010, HP OpenView |
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Verwendete Technologie |
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11/2011 - 02/2012 Dauer 4 Monate |
Rolle Mitarbeiter im IT-Support |
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Branche |
Einsatzort |
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Aufgaben • Hard- und Software-Support • Hardwarereparaturen • Mitarbeiterbetreuung bei technischen Problemen • Analyse und Beseitigung von Störungen • IT Systemumgebung: Windows 7, Office 2010 |
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Verwendete Technologie |
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09/2011 - 01/2012 Dauer 5 Monate |
Rolle Datenbankplanung und -erstellung |
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Branche |
Einsatzort |
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Aufgaben • Transfer der vorhandenen Daten (Excel) in Access • Optimierung und Verbesserung • Dokumentation der Datenbankstruktur • IT Systemumgebung: Windows 7, MS Office 2010 |
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Verwendete Technologie |
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11/2008 - 09/2011 Dauer 35 Monate |
Rolle Verbandsführung und Projektkoordination |
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Branche |
Einsatzort |
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Aufgaben • Hard- und Software-Support • Qualitätsmanagement und Erarbeitung von Optimierungsvorschlägen • Mitarbeiterbetreuung bei technischen Problemen • Support der Internetpräsenz und Webdesign • Ansprechpartner für Mitarbeiter, Referenten, Kunden und Kooperationspartner und Verbandsvertretung • Presse- und Öffentlichkeitsarbeit • Planung, Vorbereitung und Durchführung von Projekten, Seminaren, Symposien und Wettbewerben • IT Systemumgebung: Windows XP, MS Office 2007 |
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Verwendete Technologie |
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11/2008 - 11/2011 Dauer 37 Monate |
Rolle IT-Techniker |
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Branche Öffentliche Verwaltung |
Einsatzort |
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Aufgaben - Hard- und Software-Support - Qualitätsmanagement und Erarbeitung von Optimierungsvorschlägen, Mitarbeiterbetreuung bei technischen Problemen - Support der Internetpräsenz - Webdesign - Ansprechpartner für Mitarbeiter - Referenten - Kunden und Kooperationspartner - Verbandsvertretung - Planung - Vorbereitung und Durchführung von Projekten - Seminaren - Symposien und Wettbewerben |
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Verwendete Technologie |
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02/2008 - 10/2008 Dauer 9 Monate |
Rolle IT-Supporter |
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Branche Dienstleistung |
Einsatzort Frankfurt am Main |
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Aufgaben |
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Verwendete Technologie |
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02/2007 - 05/2007 Dauer 4 Monate |
Rolle IT-Supporter |
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Branche Telekommunikation |
Einsatzort Kronberg |
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Aufgaben |
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Verwendete Technologie |
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10/2005 - 06/2006 Dauer 9 Monate |
Rolle Systemspezialist |
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Branche Telekommunikation |
Einsatzort Eschborn |
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Aufgaben |
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Verwendete Technologie |
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02/2005 - 05/2005 Dauer 4 Monate |
Rolle Supportmitarbeiter |
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Branche |
Einsatzort |
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Aufgaben • Hard- und Software-Support der Telematiksoftware • Analyse von Störungen und Fehlerbehebung • Service und Wartung der Informationsübermittlung • Qualitätsmanagement • Unterstützung der Vertriebsmitarbeter bei Haus- und Fachmessen • Dokumentation • IT Systemumgebung: Windows XP, MS Office 2003 |
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Verwendete Technologie |
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09/1999 - 05/2005 Dauer 69 Monate |
Rolle Systemspezialist für Office Systeme und Anwendungen |
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Branche |
Einsatzort |
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Aufgaben • 2nd Level Support • Lizenzmanagement, Hard- und Softwareaudits • Umfangsreiche Erstellung von Reports • Palmsupport • VIP-Support • Bedarfsmeldung, Beschlussvorlagen und Betriebskonzepte • Systemtechnische Administration • Bindeglied zwischen technischer Betreuung und der jeweiligen Fachabteilung • Ansprechpartner für externe IT-Dienstleister • Technische Administration • Dokumentation, Qualitätssicherung Projektmanagement • Gestaltung der Geschäftsprozesse |
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Verwendete Technologie |
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09/1999 - 09/2005 Dauer 73 Monate |
Rolle Systemspezialist |
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Branche Telekommunikation |
Einsatzort Eschborn |
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Aufgaben |
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Verwendete Technologie |
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03/1998 - 09/1999 Dauer 19 Monate |
Rolle IT-Spezialist |
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Branche |
Einsatzort |
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Aufgaben • Lotus Notes Administration • IT Systemumgebung: Windows NT, MS Office 95, Lotus Notes |
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Verwendete Technologie |
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03/1998 - 08/1999 Dauer 18 Monate |
Rolle IT-Spezialist |
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Branche Dienstleistung |
Einsatzort Frankfurt am Main |
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Aufgaben |
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Verwendete Technologie |
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09/1997 - 02/1998 Dauer 6 Monate |
Rolle IT-Entwickler |
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Branche Versicherungen |
Einsatzort Sorbus in Oberursel |
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Aufgaben |
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Verwendete Technologie |
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Skills
Administration
Adobe Acrobat
Android
AutoCad 2014
Betriebswirtschaft
C
C++
Citrix (allg.)
Cobol
Drucker
Empirum
Freude am Kundenservice
HP
HP OpenView
HTML
IBM Lotus Notes
Ideenreichtum
iOS
IT-Support
Kreativität
Matrix 42
Microsoft Exchange
Microsoft Office
Microsoft Office Project Server
Microsoft SQL Server
Microsoft Windows (allg.)
Novell Netware
Oracle (allg.)
PalmOS
Pascal
PDA
Remedy
Scanner
Server
SESAM/SQL Server
Siemens
Sophos
SQL
Tanz
TCP/IP
UNIX (allg.)
VBA (Visual Basic for Applications)
Veränderungskompetenz
Webdesign
Windows
Windows CE
Windows NT
Windows XP
XML
Sprachen
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Sprache Deutsch |
Einstufung Muttersprache |
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Sprache Englisch |
Einstufung Verhandlungssicher |
Ausbildung
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Abschlussjahr 1995 |
Ausbildung zum/zur Datenverarbeitungs Kaufmann |
Ort Marburg |
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Zertifikate & Weiterbildungen
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Zertifikat/Weiterbildung Microsoft Certified System Engineer |
Ausstellungsdatum März 1997 |
