Onsite Support (m/w/d)

Positions-Nr. 2971193

Einsatzort

Düsseldorf

Laufzeit

asap - langfri.

Auslastung

-

Beschäftigungsart

Arbeitnehmerüberlassung

Deine Tätigkeiten

  • Annahme und Bearbeitung von Störungen (Telefon, Mail, Tickets)
  • Fehleranalyse und Behebung von Hard- und Softwareproblemen
  • Unterstützung der Anwender bei IT-Fragen
  • Installation und Konfiguration von Systemen und Anwendungen
  • Weiterleitung komplexer Themen sowie Dokumentation im Ticketsystem

Bitte beachte die folgenden Anforderungen

  • abgeschlossene Ausbildung in der IT
  • Erfahrung im Supportbereich 

Sprachanforderungen

  • Deutsch: Verhandlungssicher
  • Englisch: Erweiterte Kenntnisse

Benefits

  • Festanstellung bei der SOMI Services GmbH

  • Strukturierte Einarbeitung & persönliches Mentoring

  • Moderne Kundenumgebung in einem internationalen Finanzkonzern

  • Zugang zu EGYM Wellpass (Fitness & Wellnessnetzwerk)

  • Corporate Benefits: Rabatte für Reisen, Technik, Fashion & mehr

  • Regelmäßige Teamevents & kollegiales Miteinander

  • Flache Hierarchien, direkte Kommunikation und Raum für Entwicklung

  • Poolfahrzeuge für dienstliche Fahrten