IT Onsite Techniker (m/w/d)

Positions-Nr. 2971155

Einsatzort

Hannover

Laufzeit

ab sofort - langfristig

Auslastung

Vollzeit

Beschäftigungsart

Arbeitnehmerüberlassung

Deine Tätigkeiten

  • Sicherstellung eines stabilen IT-Betriebs in einer komplexen, kundenspezifischen Systemumgebung
  • Durchführung von Vor-Ort-Support sowie IMAC/D- und Break-&-Fix-Leistungen für Desktops, Laptops und mobile Geräte
  • Installation, Einrichtung und Integration von Hard- und Softwarekomponenten in bestehende Systeme
  • Betreuung und Verwaltung von Drucklösungen in einer Umgebung mit verschiedenen Herstellern
  • Analyse und Behebung komplexer Störungen im 1st- und 2nd-Level-Support unter Einhaltung definierter SLAs
  • Mitarbeit an IT-Projekten sowie kontinuierliche Optimierung von Prozessen und Strukturen

Das gesuchte Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare praktische Erfahrung
  • Fundierte Kenntnisse in Client-Hardware und -Software sowie gängigen Anwendungen unter Windows 10/11
  • Grundlegendes bis solides Wissen in Netzwerkumgebungen (LAN/WAN) und im Umgang mit mobilen Endgeräten
  • Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen
  • Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie Teamfähigkeit, Flexibilität und Belastbarkeit
  • Führerschein der Klasse B notwendig

Sprachanforderungen

  • Deutsch: Verhandlungssicher
  • Englisch: Erweiterte Kenntnisse