IT-Servicetechniker Onsite (m/w/d)

Deine Tätigkeiten

Du bist Teil eines regionalen Einsatzteams und unterstützt flexibel verschiedene Kundenprojekte. Durch wechselnde Einsätze bei namhaften Kunden arbeitest Du mit unterschiedlichen IT-Umgebungen und entwickelst Dich fachlich besonders schnell und umfangreich weiter.

• Du bist verantwortlich für Rollouts und Onsite-Einsätze beim Kunden
• Du bist verantwortlich für IMAC-Dienstleistungen an Clients, Notebooks und Peripheriegeräten
• Du bist verantwortlich für die Installation, Konfiguration und den Austausch von Hardware
• Du bist verantwortlich für die Einrichtung und Prüfung von Netzwerkverbindungen
• Du bist verantwortlich für Incident-Bearbeitung inkl. Fehleranalyse im Hard- und Softwarebereich (SLA-basiert)
• Du bist verantwortlich für die Unterstützung von Anwendern bei IT-Fragen
• Du bist verantwortlich für die Pflege von Asset-Daten sowie die Dokumentation in Ticketsystemen
• Du bist verantwortlich für Mobile Device Management (Apple/Android) und Basisarbeiten an Benutzerkonten

Das gesuchte Profil

• Du hast sehr gute Kenntnisse in Microsoft Windows 10 / 11
• Du verfügst über gute Kenntnisse in Microsoft Office
• Du bringst Erfahrung im Anwender-Support und bei Rollouts mit
• Du hast Grundkenntnisse in Hardware (PCs, Notebooks, Drucker etc.)
• Du kennst dich grundlegend mit Mobile Device Management aus
• Du hast Basiswissen im Bereich Netzwerk
• Du arbeitest selbstständig, strukturiert und bist teamfähig sowie belastbar
• Du trittst freundlich, professionell und kommunikationsstark auf
• Du besitzt idealerweise einen Führerschein der Klasse B

Sprachanforderungen

• Deutsch: Verhandlungssicher
• Englisch: Erweiterte Kenntnisse