Hausverwalter (m/w/d)

Unser Kunde ist ein wachstumsorientiertes Immobilienunternehmen mit Fokus auf die professionelle Mietverwaltung von Wohnimmobilien im Raum Dortmund-Süd. Seine Objekte stehen für langfristige Mieterbeziehungen, hohe Servicequalität und eine nachhaltige, wertorientierte Bewirtschaftung.

Zur Verstärkung des Teams sucht dieser eine engagierte, verantwortungsbewusste Persönlichkeit, die ein Portfolio von Wohnhäusern eigenständig und serviceorientiert betreut – ohne WEG-Verwaltung, mit klarem Fokus auf Mietverwaltung.

Deine Tätigkeiten

Mieterbetreuung & Kommunikation

• Zentrale Ansprechperson für unsere Mieter in allen Belangen

• Professionelle Bearbeitung telefonischer und schriftlicher Anfragen

• Durchführung von Wohnungsabnahmen und -übergaben

• Lösungsorientiertes Konfliktmanagement bei mietrelevanten Themen

Technische Objektbetreuung

• Planung, Koordination und Vergabe von Instandhaltungs- und Reparaturmaßnahmen

• Abstimmung mit Handwerksunternehmen und Dienstleistern

• Qualitätskontrolle und Überwachung der Arbeiten vor Ort

• Regelmäßige Objektbegehungen inkl. Zustandsdokumentation

Kaufmännische Verwaltung

• Erstellung von Betriebs- und Nebenkostenabrechnungen

• Pflege von Mietvertragsdaten und digitalem Dokumentenmanagement

• Vorbereitung und Umsetzung von Mieterhöhungen gemäß Mietrecht

• Budgetkontrolle, Rechnungsprüfung und Kostenübersicht

Organisation & Schnittstellenmanagement

• Steuerung des gesamten Mietverhältnisses – vom Einzug bis zum Auszug

• Unterstützung im Vermietungsprozess (je nach Qualifikation)

• Schnittstelle zwischen Mietern, Eigentümern, Handwerkern und Geschäftsführung

Das bringst du mit

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Immobilienbereich (z. B. Immobilienkaufmann/-frau)

• Mehrjährige Erfahrung in der Mietverwaltung oder vergleichbarer Tätigkeit

• Gute Kenntnisse im Mietrecht und in wohnungswirtschaftlichen Abläufen

• Sicherer Umgang mit Verwaltungssoftware und MS Office

• Organisationsstärke, Kommunikationsgeschick und ein verbindliches Auftreten

• Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise und hohe Zuverlässigkeit

• Freude am direkten Kontakt mit Menschen und am verantwortungsvollen Umgang mit Wohnraum

Was der Kunde bietet

• Keine WEG-Verwaltung – klare Fokussierung auf Mietverwaltung

• Eigenverantwortliches Arbeiten mit Gestaltungsspielraum

• Moderne Arbeitsprozesse und digitale Tools

• Flexible Arbeitszeitmodelle (Vollzeit oder Teilzeit)

• Leistungsorientierte Vergütung mit Entwicklungsmöglichkeiten

• Wertschätzendes, motiviertes Team und kurze Entscheidungswege

• Stabiler Arbeitsplatz in einem zukunftssicheren Markt

• Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten im Immobilien- und Mietrecht