IT-Service Mitarbeiterin (m/w/d)

Benefits

• Sicherer Arbeitsplatz bei Somi Experts
• Übertarifliche Bezahlung mit Zuschlägen und Spesen
• Fester Einsatz bei einem renommierten IT-Dienstleister
• Option auf Übernahme in Festanstellung
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
• Persönliche Betreuung durch unser Team

Deine Tätigkeiten

•  IT-Anwendersupport (Vor-Ort-Service) am Flughafen Berlin Brandenburg in Schönefeld im 1st und 2nd Level Support
•  PC-Installation über SCCM
•  Funktionsüberwachung
•  Vorbereitung und Bestellung von Hardware und Dienstleistungen
•  Aufträge und Störungen bearbeiten und im Ticketsystem dokumentieren
•  Regelmäßige Überprüfung und Wartung von Windows 10 und 11 Computern
•  Betriebsystem und Software installation
•  Arbeitsplätze auf- und abbauen sowie der Autausch von Hardware
•  Netzwerkdosen Patchen 
•  Zurücksetzung und Einrichtung von IPhones
•  Softwarewartung und Unterstützung bei der Benutzung von unserem 

Das gesuchte Profil

• IT-Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung

• Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support

• Gute Kenntnisse in Windows 10/11 und Hardware

• Grundkenntnisse in Netzwerktechnik

• Erfahrung mit Ticketsystemen

• Serviceorientiert, zuverlässig und teamfähig

Sprachanforderungen

• Deutsch: Verhandlungssicher
• Englisch: Erweiterte Kenntnisse