Kaufmännischer Sachbearbeiter – Tourenbetreuung (Nachtschicht) - (m/w/d)

Benefits

• Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem wirtschaftlich stabilen Unternehmen mit sicherem Arbeitsplatz

• Einsatz am Standort Nürnberg/Hemhofen in einem kompetenten und kollegialen Team mit langjähriger Berufserfahrung

• Eigenverantwortliches Arbeiten mit Gestaltungsspielraum sowie Möglichkeit zur Mitwirkung an Optimierungsprozessen

• Strukturierte und systematische Einarbeitung

• Leistungsgerechte Vergütung in einem solide aufgestellten Unternehmen

• Modernes Arbeitsumfeld mit angenehmem Betriebsklima

• Kostenlose Parkmöglichkeiten

• Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss

• Regelmäßige Fort- und Weiterbildungsangebote

• Übergesetzliche Urlaubstage sowie zusätzliche Sonderurlaubstage zu besonderen Anlässen

Deine Tätigkeiten

• Sicherstellung der reibungslosen Dispositions- und Abwicklungsprozesse während der Nachtschicht

• Planung, Steuerung und Überwachung von Zustelltouren sowie Organisation und Koordination von Sonderfahrten

• Erstellung, Pflege und Dokumentation aller für den Transport erforderlichen Unterlagen und Aufträge

• Erfassung, Übermittlung und Aktualisierung von Sendungsdaten im Transport-Management-System zur Abstimmung mit Partnerbetrieben

• Analyse, Bearbeitung und Klärung von Abweichungen und Reklamationen, insbesondere in Bezug auf Laufzeiten, Schäden, Verluste und Nichtzustellungen, einschließlich der entsprechenden Kommunikation mit Partnern und Kunden

• Prüfung, Dokumentation und Nachverfolgung gemeldeter Differenzen, insbesondere bei Mengenabweichungen

• Übernahme der Funktion als Ansprechpartner für Fahrer, Partnerunternehmen und Kunden sowie Bearbeitung von Anfragen im Rahmen des 1st-Level-Supports

Das gesuchte Profil

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung

• Idealerweise erste Berufserfahrung im KEP- oder Logistikumfeld; auch Bewerbungen von motivierten Quereinsteigern (m/w/d) sind willkommen

• Bereitschaft zur Tätigkeit im Nachtschichtbetrieb

• Sicheres, freundliches und zugleich durchsetzungsfähiges Auftreten im Umgang mit Transportpartnern und Kunden

• Selbstständige, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise

• Sicherer und routinierter Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Bitte beachte die folgenden Anforderungen

• Selbstständiges Arbeiten
• Teamfähigkeit
• Du sorgst für
• Zuverlässigkeit
• Motivation/Leistungsbereitschaft

Sprachanforderungen

• Deutsch: C1