IT-Techniker (m/w/d)

Deine Tätigkeiten

• Kundenbetreuung bei Fragen zur Konfiguration, Einrichtung und Nutzung von iPhones und iPads

• Durchführung von MAC‑D‑Prozessen (Install, Move, Add, Change, Delete) sowie Bearbeitung von Break‑Fix‑Anliegen

• Installation, Konfiguration und Betankung von PCs, Notebooks, Multifunktionsdruckern, Etikettendruckern, mobilen Datenterminals, Barcodescannern und weiterer IT‑Peripherie

• Auslieferung, Aufbau und Inbetriebnahme von PCs, Notebooks und Monitoren gemäß Geräteliste oder Auftragssystem

• Bearbeitung, Analyse und Dokumentation von Störungstickets im Rahmen des 1st‑/2nd‑Level‑Supports

• Anwenderunterstützung per Remotezugriff oder direkt vor Ort

Das gesuchte Profil

• Du glänzt mit erster Berufserfahrung in der genannten Branche, Position und/oder Technologie-Felder

• Sehr gute IT‑Grundkenntnisse sowie breites Hardware‑Know‑how (Allrounder)

• Sicherer Umgang mit Apple‑Geräten (iPhone, iPad) und fundierte Kenntnisse in iOS

• Gute Kenntnisse in Windows 10, inklusive grundlegender Administration und Fehleranalyse

• Du bringst einen Führerschein der Klasse B mit 

Bitte beachte die folgenden Anforderungen

• Selbstständiges Arbeiten
• Teamfähigkeit
• Zuverlässigkeit
• Motivation/Leistungsbereitschaft

Sprachanforderungen

• Deutsch: Verhandlungssicher
• Englisch: Erweiterte Kenntnisse