Spezialist Mobile Device Management (m/w/d)

Deine Tätigkeiten

• Mitarbeit im Team zur Sicherstellung und Weiterentwicklung des Betriebs der MDM-Umgebung

• Administration und stabiler Betrieb von On-Premises MDM-/EMM-Plattformen in einer komplexen Enterprise-Umgebung

• Integration und Verwaltung von iOS-Endgeräten im Unternehmensumfeld

• Analyse und Behebung von Incidents und Störungen im MDM-Umfeld (3rd-Level-Support), inklusive Troubleshooting und Root-Cause-Analysen

• Kontinuierliche Weiterentwicklung bestehender MDM-Lösungen, Konfigurationen und Betriebsprozesse, insbesondere in den Bereichen Device Enrollment, App-Verteilung, Lifecycle-Management, Monitoring und Automatisierung

• Sicherstellung der Einhaltung von Security-, Compliance- und Datenschutzanforderungen sowie Umsetzung entsprechender Richtlinien und technischer Maßnahmen im laufenden Betrieb

• Aktive Mitarbeit bei Changes sowie zugehörigen Wartungs- und Umsetzungsmaßnahmen

• Mitwirkung bei der Weiterentwicklung von Zielarchitekturen und technischen Konzepten im MDM-Bereich sowie Überführung strategischer Zielbilder in stabile, betrieblich tragfähige Lösungen

• Technische Ansprechperson für interne Teams, Fachbereiche und externe Partner inklusive Wissenstransfer, Dokumentation von Best Practices und fachlicher Unterstützung von Kolleginnen und Kollegen

• Perspektivische Weiterentwicklung je nach Interesse, z. B. in Richtung Architekturrolle oder technische Projektleitung

Das gesuchte Profil

• Mehrjährige Erfahrung im IT-Infrastruktur-Umfeld mit fachlichem Schwerpunkt im Bereich Mobile Device Management

• Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik, eine IT-Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation

• Ausgeprägte Hands-on-Mentalität, hohes technisches Verständnis und starke Affinität zur IT

• Mehrjährige praktische Erfahrung im MDM-/EMM-Umfeld, idealerweise mit Omnissa Workspace ONE und/oder Microsoft Intune

• Fundierte Kenntnisse in zugrunde liegenden Technologien wie Windows- und Linux-Servern, Datenbanken sowie Scripting

• Sehr gute Kenntnisse im Bereich iOS und iPadOS

• Sicherer und professioneller Umgang mit Kunden sowie Fähigkeit, fachliche Anforderungen strukturiert zu erfassen und umzusetzen

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Idealerweise Kenntnisse im ITIL-Umfeld, vorhandene Zertifizierung oder Bereitschaft zur entsprechenden Weiterbildung

Sprachanforderungen

• Deutsch: Verhandlungssicher
• Englisch: Erweiterte Kenntnisse