Onsite Techniker (m/w/d)

Positions-Nr. 2970424

Einsatzort

Mannheim

Laufzeit

ab sofort - langfristig

Auslastung

Vollzeit

Beschäftigungsart

Arbeitnehmerüberlassung

Deine Tätigkeiten

  • Erweiterung des regionalen Onsite Technik Teams mit Einsatz bei verschiedenen Kunden im Rhein-Neckar-Bereich.
  • Primärer Einsatz im Industrie Umfeld ggf. mit Ausführung von Montagearbeiten (IoT-Geräte; Rack-Hardware; Arbeitsplätze; Konferenzsysteme).
  • Unterstützung im LifeCycle-Team bei der Installation/Auslieferung von Client-/Server-/Netzwerk-Hardware.
  • Unterstützung von Umzugs-/Updateprojekten beim Kunden vor Ort.
  • Unterstützung bei Urlaubs-/Krankheitsvertretungen bei diversen Kunden.

Das gesuchte Profil

  • Erfahrung in der Betreuung von Endanwendern (OS, Office Produkte, Mobile Devices, Troubleshooting).
  • Erfahrung in der Abwicklung von IT-Projekten Onsite (Umzüge, Life-Cycle, Updates).
  • Erfahrung im Einsatz bei Industriekunden (Verhalten, Arbeitssicherheit, etc.).
  • Erfahrung im Umgang mit Montagewerkzeugen und schwindelfrei, da ggf. Arbeiten auf
  • Leitern/Bühnen/etc. bis in 6m Höhe gefordert werden.
  • Gute Kunden-/Supportorientierung da häufige wechselnde Kundenkontakte auftreten (Soft-Skills).
  • Bereitschaft für wechselnde Kundensituationen und damit einhergehende wechselnde Anforderungen und Schulungsbedarfe.
  • Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen und Grundlagen in den Begrifflichkeiten aus dem ITIL v3/4 Umfeld.
  • Flüssige Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und ausbaufähiges Englisch.
  • Führerschein Klasse B

Bitte beachte die folgenden Anforderungen

  • Selbstständiges Arbeiten
  • Teamfähigkeit
  • Du sorgst für
  • Zuverlässigkeit
  • Motivation/Leistungsbereitschaft

Sprachanforderungen

  • Deutsch: Verhandlungssicher
  • Englisch: Erweiterte Kenntnisse