IT-Servicetechniker / Netzwerk-Support (m/w/d)

Deine Tätigkeiten

• Einbau und physikalischer Anschluss von Netzwerkkomponenten (z.B. Cisco Switches) nach Vorgabe

• Durchführung von Rollouts und Hardware-Umzügen im Client- und Server-Umfeld

• Verkabelung und Patching von IT-Geräten (LWL und Kupfer)

• Konfiguration von Endgeräten und Netzwerkkomponenten nach Template

• Lösung von Hardware-Störungen und Durchführung von Reparaturen vor Ort

• Bearbeitung von IMAC-Services (Install, Move, Add, Change)

• Dokumentation der durchgeführten Arbeiten im Ticketsystem und Asset-Tools

• Abstimmung und Koordination mit Kunden und anderen Dienstleistern vor Ort

• Gelegentliche Leitung kleinerer Installationsteams

Das gesuchte Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker, Systemelektroniker) oder fundierte Praxiserfahrung

• Erfahrung im Hardware-Support sowie handwerkliches Geschick

• Grundkenntnisse im Netzwerkbereich (Patching, Switch-Einbau) sind notwendig

• Sicherer Umgang mit Ticketsystemen und Dokumentations-Tools

• Erfahrung mit MS Office Anwendungen (insb. Outlook)

• Gültiges PKW-Führerscheins (zwingend erforderlich)

• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Organisierte, selbstständige Arbeitsweise und Teamfähigkeit