IT Onsite Techniker (m/w/d)

Deine Tätigkeiten

• Unterstützung des Support-Teams für einen Großkunden am Standort Karlsruhe

• Durchführung von Onsite-Support für Hard- und Software

• Funktion als Schnittstelle zwischen interner IT des Kunden und Endanwendern

• Analyse und eigenständige Behebung von Hard- und Softwarestörungen

• Bearbeitung von IT-Aufgaben im Fertigungsumfeld

• Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs und hoher Servicequalität beim Kunden

Das gesuchte Profil

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

• Berufserfahrung im 1st- und 2nd-Level-Onsite-Support

• Sicherer Umgang mit aktuellen Microsoft-Produkten und Standard-Hardware

• Kenntnisse in Active Directory, Berechtigungsstrukturen und Gruppenrichtlinien

• Netzwerkkenntnisse (z. B. DHCP, DNS, Firewalls)

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Kundenorientierte, serviceorientierte Arbeitsweise und hohe soziale Kompeten

• Besitz eines Führerscheins der Klasse B und die Bereitschaft, ein pol. Führungszeugnis ohne Einträge vorzulegen

Sprachanforderungen

• Deutsch: Verhandlungssicher
• Englisch: Erweiterte Kenntnisse