IT- Supporter (m/w/d)

Deine Tätigkeiten

• Auf- und Abbau von Racks im Rechenzentrum

• Bearbeitung von Tickets gemäß Vorgaben

• Optisches und physikalisches Troubleshooting (Server, Verkabelungen, Hardwarekomponenten)

• Ein- und Ausbau von Hardware wie Servern, Storage-Systemen und Switches

• Verkabelung und Entkabelung von Strom (Kupfer) sowie Netzwerk (Kupfer/LWL) nach Dokumentation

• Präzise und zeitnahe Dokumentation aller Arbeiten in den Kundensystemen (in Englisch)

Das gesuchte Profil

• Fähigkeit, Verkabelungspläne zu lesen und zu verstehen (optional, aber wünschenswert)

• Grundkenntnisse im Bereich Storage (optional)

• COMP TIA Zertifizierung von Vorteil

• Sehr gute Dokumentationsfähigkeit im Ticketsystem

Bitte beachte die folgenden Anforderungen

• Ausgeprägte Teamfähigkeit und hohe Lernbereitschaft

• Gute Englischkenntnisse

• Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit

• Bereitschaft als „Helping Hand“ bei Ein- und Umbauten zu unterstützen