Service-Techniker (m/w/d)

Deine Tätigkeiten

• Abgeschlossene technische Ausbildung, z.B. zum/zur Fachinformatiker:in bzw. IT-Systemelektroniker:in oder Vergleichbares
• Du besitzt Berufspraxis im Anwendersupport sowie in der Installation und Fehlerbehebung im Bereich Hard- und Software und hast Erfahrung in der Durchführung von IT-Rollouts sowie gängigen Ticket- und Client-Betriebssystemen.
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse 
• Persönlich gefallen uns besonders deine Eigeninitiative und Kundenorientierung sowie deine Bereitschaft, dich mit den spezifischen Herausforderungen auseinanderzusetzen und diese selbstständig zu lösen.
• Führerschein Klasse B

Das gesuchte Profil

• Technische Anfragen? Fachspezifische Probleme? Sowohl unsere Kunden als auch deine Kolleg:innen kennen dich als kompetente Ansprechperson. 
• Du installierst und konfigurierst unser Hard- bzw. Softwareangebot und kümmerst dich um das Incident Management.
• Vom kleinen Fehler bis zur Hardwarereparatur – du behebst Störungen, richtest Geräte nach einer Fehlfunktion neu ein und tauschst beschädigte Hardwareteile aus.  
• In diesem Zusammenhang kümmerst du dich auch um die Administration von Clients und Peripheriegeräten.
• Nicht zuletzt unterstützt du auch beim Aufbau der Netzwerkinfrastruktur sowie z.B. beim Patch-Kabel-Check und übernimmst die Inventarisierung.