Gruppenleiter/in Berechtigungs-und Fachservice (m/w/d)

Positions-Nr. 2970115

Einsatzort

Düsseldorf

Laufzeit

ASAP -

Auslastung

Vollzeit

Beschäftigungsart

Festanstellung

Benefits

  • Einen attraktiven Standort zentral in Düsseldorf mit optimaler Verkehrsanbindung und bezuschusstem Deutschlandticket sowie die Möglichkeit mobil zu arbeiten mit einer modernen Arbeitsplatzausstattung.
  • Eine 39 Stundenwoche, Gleitzeit und 32 Urlaubstage.
  • Eine faire tarifliche Vergütung und eine betriebliche Altersversorgung.
  • Vielfältige Möglichkeiten für fachliche und persönliche Weiterbildung, z.B. interne Seminare zu diversen Themen.
  • Zahlreiche Betriebssportgemeinschaften, z.B. Golf oder Badminton, ein vielfältiges Betriebliches Gesundheitsmanagement, z.B. Maßnahmen zur Stärkung der Gesundheit (Urban Sports Mitgliedschaft) und ein subventioniertes Mittagessen in unserem Betriebsrestaurant sowie JobRad-Leasing.

Deine Tätigkeiten

  • Zielorientierte Führung der unterstellten Mitarbeitenden mit Optimierung und Überwachung der Arbeitsabläufe
  • Sicherstellung der Verfügbarkeit und Performance der IT-Services
  • Verantwortung eines reibungslos funktionierenden Vor-Ort-Services zur Ausstattung der Einheiten mit IT-Komponenten
  • Unterstützung bzw. Durchführung des Incidentmanagements
  • Sicherstellung einer ordnungsgemäßen Berechtigungsvergabe und Berechtigungsüberprüfung
  • Zukunftsorientierte Weiterentwicklung der Gruppe und effiziente Zusammenarbeit mit anderen Einheiten und externen Partnern
  • Vertretung und Repräsentation in internen und externen Gremien mit aktiver Netzwerkbildung in den verantworteten Themenbereichen
  • Projekt-/Teilprojektleitung inkl. Budgetverantwortung
  • Übernahme der fachlichen Vertretung der Abteilungsleitung

Das gesuchte Profil

Qualifikation:

  • Sparkassen-/Bankbetriebswirt/Bachelor zuzüglich eines entsprechenden Fachseminars oder vergleichbar
  • Erfahrungen:

  • Erste Führungserfahrung oder klare Führungspersönlichkeit mit ausgeprägter Kommunikations- und Konfliktfähigkeit
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich IT, idealerweise im Sparkassenumfeld
  • Kenntnisse der regulatorischen Anforderungen
  • Weitere Kompetenzen:

  • Analytisches Denken, strukturierte Arbeitsweise und hohes Qualitätsbewusstsein
  • Teamfähigkeit, hohe soziale Kompetenz, hohe Eigenmotivation und lösungsorientiertes Handeln
  • Durchsetzungsstärke in der Zusammenarbeit mit relevanten internen Schnittstellen und externen Partnern

Sprachanforderungen

  • Deutsch: Verhandlungssicher
  • Englisch: Erweiterte Kenntnisse