2nd Level Supporter (m/w/d)

Deine Tätigkeiten

• Betreuung einer heterogenen IT-Landschaft im Rechenzentrum

• Administration und Fehlerbehebung von Windows- und Linux-Servern sowie NetIQ eDirectory/Identity Manager

• Administration und Support von Windows-Clients

• Betrieb und Wartung von Netzwerkkomponenten (Cisco, F5, Genua)

• Verwaltung und Troubleshooting der Exchange-Umgebung

• Betreuung der Citrix-Umgebung

• Verwaltung der SCCM-Umgebung

• Betrieb von Web-Applikationen in gesicherten Umgebungen

• Konfiguration und Wartung von Virenschutzlösungen

• Installation, Konfiguration und Analyse von Server-Hardware (HPE)

• Anwendersupport per Telefon

• Dokumentation und Pflege von IT-Prozessen

• Umsetzung kleinerer IT-Projekte

Das gesuchte Profil

• IT-Berater mit mindestens 5 Jahren Berufserfahrung (Muss)

• Bereitschaft zur Sicherheitsüberprüfung (SÜ2) (Muss)

• Professionelles und serviceorientiertes Auftreten

• Sehr gute Deutschkenntnisse, Gute Englischkenntnisse

• Sehr gute Kenntnisse Windows Server, Windows 10/11

• Gute Kenntnisse Linux

• Sehr gute Kenntnisse Microsoft AD und Exchange

• Sehr gute Kenntnisse Netzwerke (Cisco, Genua, F5)

• Sehr gute Kenntnisse Virenschutzprodukte

• Sehr gute Kenntnisse Office

• Sehr gute Kenntnisse Citrix

• Sehr gute Kenntnisse Standard-IT-Komponenten

Wünschenswert:

• Kenntnisse Cisco Meeting Server

• Kenntnisse NetIQ OES

• Kenntnisse VBS, PowerShell

20% Home-Office möglich