IT-Techniker Springer (m/w/d)

Deine Tätigkeiten

• Einsatz als externer Springer für verschiedene Kunden im Raum München
• Analyse und Behebung von Störungen im Hard- und Softwarebereich
• Austausch, Installation und Konfiguration von Hard- und Softwarekomponenten (Client-PCs, Notebooks, Drucker und Peripheriegeräte)
• Selbstständige Nachverfolgung und Eskalation von Problemen bei Bedarf
• Einweisung und Unterstützung von Endanwendern in grundlegenden IT-Funktionen
• Sicherstellung der Einhaltung vereinbarter Service Level Agreements (SLA)
• Dokumentation der durchgeführten Arbeiten und erzielten Ergebnisse

Das gesuchte Profil

• Gute Kenntnisse in mindestens zwei aktuellen Betriebssystemen im Server-, Client- oder Netzwerkbereich
• Fundierte Kenntnisse im Microsoft-Office-Umfeld (Installation, Grundeinrichtung und Basiskonfiguration)
• Sehr gute Hardwarekenntnisse der gängigen Standardhersteller im Bereich Client-PCs und Peripheriegeräte (Drucker, Scanner, Multifunktionsgeräte)
• Führerschein Kl. B

Bitte beachte die folgenden Anforderungen

• Selbstständiges Arbeiten
• Teamfähigkeit
• hohe Belastbarkeit/ guter Umgang mit Stress der jeweiligen Kundensituation
• Du sorgst für Zuverlässigkeit, Motivation und Leistungsbereitschaft

Sprachanforderungen

• Deutsch: Verhandlungssicher
• Englisch: Grundkenntnisse