Senior IT Servicetechniker(m/w/d)

Deine Tätigkeiten

Als Senior IT-Servicetechniker im Public Sector sind Sie nicht nur die erste Anlaufstelle für unsere Kunden, sondern auch ein geschätzter Experte, wenn es um technische Lösungen geht. Sie sorgen dafür, dass Systeme reibungslos laufen – und leisten damit einen wichtigen Beitrag für eine sichere und stabile IT im öffentlichen Umfeld.

• Installation und Konfiguration von Hardware wie Laptops, Peripheriegeräte und Drucker
• Unterstützung bei der Inbetriebnahme von Systemen
• Durchführung von Fehlerdiagnosen und Troubleshooting
• Dokumentation der durchgeführten Arbeitsschritte
• Organisation von Reparaturen bei defekten Hardwarekomponenten

Das gesuchte Profil

• Abgeschlossene technische Ausbildung (z. B. Fachinformatiker/in oder vergleichbar)

• Mehrjährige Erfahrung im Anwendersupport sowie im Umgang mit Endanwendern

• Mindestens 5 Jahre relevante Berufserfahrung in der IT

• Sehr gute Kenntnisse in macOS / iOS sowie im Netzwerkbereich

• Sicherer Umgang mit gängigen IT-Systemen und -Tools

• Bereitschaft zur Durchführung einer Sicherheitsüberprüfung (SÜ2)

• Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Bitte beachte die folgenden Anforderungen

• Selbstständiges Arbeiten
• Teamfähigkeit
• Du sorgst für
• Zuverlässigkeit
• Motivation/Leistungsbereitschaft

Sprachanforderungen

• Deutsch: Verhandlungssicher
• Englisch: Erweiterte Kenntnisse