IT-Onsite Support (m/w/d)

Deine Tätigkeiten

• Durchführung von IMAC-Services (Installation, Umzüge, Ergänzungen und Änderungen)
• Einrichtung und Konfiguration von PCs, Laptops und Druckern
• Auslieferung von Hardware sowie Installation standardisierter Images
• Verkabelung und Inbetriebnahme von Arbeitsplätzen
• Organisation und Umsetzung von Umzügen sowie Rollout-Projekten
• Erfassung und Bearbeitung der Aufträge im Ticketsystem
• Vor-Ort- und Anwender-Support im Client-Umfeld
• Erstellung von Dokumentationen, Pflege von Checklisten sowie Verwaltung von Asset-Daten

Das gesuchte Profil

• Erfahrung in der Installation und Konfiguration von PCs, Notebooks und Druckern
• Kenntnisse in der Image-Betankung sowie in der Auslieferung von Endgeräten
• Praktische Erfahrung in der Verkabelung und Einrichtung von IT-Arbeitsplätzen
• Routine in der Durchführung von Umzügen und Rollout-Projekten
• Sicherer Umgang mit Ticketsystemen zur Dokumentation von Aufträgen
• Kompetenzen im Onsite-Support und im direkten Anwenderkontakt im Client-Umfeld
• Sorgfältige Pflege von Checklisten sowie Erfassung und Verwaltung von Asset-Daten
• Fachkenntnisse in der Umsetzung von IMAC-Dienstleistungen (Install, Move, Add, Change)
• Führerschein der Klasse B 

Bitte beachte die folgenden Anforderungen

• Selbstständiges Arbeiten
• Teamfähigkeit
• Zuverlässigkeit
• Motivation/Leistungsbereitschaft

Sprachanforderungen

• Deutsch: Verhandlungssicher
• Englisch: Erweiterte Kenntnisse