IT- Supporter (m/w/d)

Projektdetails:

• Start: ab 01.09.2025

• Laufzeit: 6 Monate, angedachte Verlängerung bis zu 4 Jahre

• Einsatzort: Frankfurt am Main (Nähe Messe)

• Auslastung: 40 Stunden / Woche

Aufgabenbeschreibung

• Support der IT- Umgebungen im 1st und 2nd Level

• Bearbeitung von Tickets im Rahmen des Incident- und Problemmanagements unter Nutzung des Tickettools Jira ITSM

• Betreuung und Administration von Active Directory

• Verwaltung und Pflege von Fileservern

• Basisarbeiten im Bereich DHCP und Netzwerkkonfiguration

• Unterstützung beim Ausbau und der Optimierung der bestehenden Infrastruktur

Das gesuchte Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im IT- Bereich nötig, Erfahrung im IT-Support von Vorteil

• Erfahrung in der Administration von Windows Server Betriebssystemen

• Grundlegende Kenntnisse in DHCP und Netzwerkgrundlagen

• Erfahrung mit Active Directory (Benutzer- und Gruppenverwaltung)

• Verständnis für Fileserver und deren Einsatz im Unternehmensumfeld

• Interesse, sich langfristig in Themenbereiche der Infrastruktur einzuarbeiten

Sprachanforderungen

• Deutsch: Verhandlungssicher
• Englisch: Erweiterte Kenntnisse