IT-Fieldservicetechniker (m/w/d)

Tätigkeiten:

• Durchführung von Hardwaretausch, Rollout und Installation (IMAC/D) im Bereich Notebooks, Thin Clients, Tablets und Peripherie 

• Fieldservice in der Region München und Bayern

• Neu-Installation und Störungsbehebung von LAN- und Telekommunikationsanschlüssen beim Kunden vor Ort

• Auslieferung, Aufbau und Support von IT- und LAN-/TK-Geräten nach kundenspezifischen Anforderungen

• Durchführung von IT-/TK-/LAN-Umzügen nach projektspezifischen Kundenvorgaben

• Enge Zusammenarbeit mit Disposition und Einsatzleitung

• Rückmeldung der Aufträge und Tickets über interne Smartphone-Lösung 

Anorderungen:

• Sehr gute Kenntnisse im Rechner- und Peripherie-Umfeld (IMAC/D) sowie in aktuellen Microsoft Windows-Betriebssystemen

• Erfahrung in der Arbeit mit Ticketsystemen und mobilen Tools zur Auftragsrückmeldung

• Verständnis für die Einhaltung von Prozessen und Service-Level-Agreements (SLA)

• Reisebereitschaft (Poolfahrzeug) in der Region München & Umland

• Zuverlässigkeit, Flexibilität, Belastbarkeit und Verantwortungsbewusstsein

• Bereitschaft zur Auswärtigen Übernachtung (in Ausnahmefällen)

• Führerschein Klasse 3/B