IT-Supporter (m/w/d)

Deine Tätigkeiten

• Wartung und Betreuung von Druckern und Multifunktionsgeräten (z. B. Tonerwechsel, Netzwerkintegration, Fehleranalyse)

• Onsite support und remote support

• Durchführung von Hardwareaufbauten und -umzügen, inklusive PC-Installation (Betriebssystem & Software)

• Pflege und Aktualisierung der Asset-Management-Datenbank

• Softwareverteilung und -installation (manuell, über SCCM oder Active Directory)

• Remote-Support und Troubleshooting bei Hard- und Softwareproblemen inkl. Dokumentation im Ticketsystem

• Direkte Kommunikation mit Anwendern per Telefon, E-Mail und vor Ort

Das gesuchte Profil

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder mind. 3 Jahre Praxiserfahrung 
• Erfahrung mit AD, SCCM, Software udn Hardware Installationen, Hardware Umzüge, MS Office, Windows 10/11 und Ticketsystem
• Führerschein Klasse B

Sprachanforderungen

• Deutsch: Verhandlungssicher
• Englisch: Erweiterte Kenntnisse