IT- Onsite Supporter (m/w/d)

Deine Tätigkeiten

• Abarbeiten von Einzelaufträgen (Incidents oder IMAC-Dienstleistungen), die durch die Auftragssteuerung oder durch die Kundenorganisation zugewiesen wurden, innerhalb der vorgegebenen Service Level
• Abarbeiten Troubleshooting im Clientbereich (Hard- und Software)
• Unterstützung des Anwenders im Umgang mit mobilen Endgeräten (IOS Android)
• Fehlersuche bei Netzwerkproblemen an Clients/Verkabelung Arbeitsplatz
• Onsite-Support im Client-Bereich
• Erbringen von IMAC Tätigkeiten (Installation, Move, add, Change)
• Konfiguration und Installation von PCs, Notebooks und Druckern
• Dokumentation der Aufträge in einem Ticketsystem Übernahme der Rufbereitschaft für Netzwerk
• Hands Feet-Support im Netzwerkbereich (einfaches Troubleshooting und/oder Aufgaben an NW-Komponenten, bspw. Access Points oder NW-Switche)

Das gesuchte Profil

• Du glänzt mit mehrjährige Berufserfahrung in der genannten Branche, Position und/oder Technologie-Felder
• Du bringst einen Führerschein der Klasse B mit 
• Einsatz nur in der Tagschicht 07:30 Uhr bis 16:00 Uhr (30 Minuten Pause)
• Später nach der Einarbeitung, teilweise Abdeckung der Rufbereitschaft (Wird im Team gemeinsam gestemmt)

Bitte beachte die folgenden Anforderungen

• Selbstständiges Arbeiten
• Teamfähigkeit
• Zuverlässigkeit
• Motivation/Leistungsbereitschaft

Sprachanforderungen

• Deutsch: Verhandlungssicher
• Englisch: Erweiterte Kenntnisse