IT-Accountmanager (m/w/d)

Deine Tätigkeiten

• Betreuung und strategischer Ausbau von Großkundenbeziehungen im öffentlichen Sektor

• Bedarfsermittlung und Kundenberatung auf Basis des bestehenden IT-Serviceportfolios

• Aufnahme neuer Anforderungen sowie Erstellung und Verhandlung von Angeboten

• Steuerung der Anforderungsumsetzung in enger Zusammenarbeit mit Solution Design und Fachbereichen

• Mitwirkung bei Jahresplanung und Serviceweiterentwicklung

• Verwaltung und Pflege von Kundenverträgen

Das gesuchte Profil

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik, Informatik oder vergleichbarer Studiengang
  oder eine abgeschlossene Ausbildung mit IT-Bezug und mind. 3 Jahren Berufserfahrung
  oder nachweislich mind. 5 Jahre Berufserfahrung im IT-Accountmanagement

• Mind. 1 Jahr Erfahrung (zwischen 06/2020–06/2025) in der Kundenberatung für IT-Themen in komplexen IT-Infrastrukturen oder in einem Beratungs-/Systemhausumfeld

• Fundierte Kenntnisse in Microsoft Office, insbesondere:

  • Excel (Pivot, S-Verweis, Makros)

  • Word (professionelle Formatierung)

  • Outlook (E-Mail- und Kalenderverwaltung)

Sprachanforderungen

• Deutsch: Verhandlungssicher
• Englisch: Erweiterte Kenntnisse