IT Onsite Supporter (m/w/d)

Deine Tätigkeiten

• Bearbeitung von IT-Anfragen und Störungen gemäß SLAs, inkl. Smart Hands, Konferenzraumsupport, Drucker- und Smart Locker-Service

• Durchführung von IMAC/D-, Break & Fix-Services sowie Onsite-Austausch, inklusive Lager- und Assetmanagement

• Pflege und Aktualisierung von System- und Bestandsdaten, inkl. Wissensdatenbank, Tech-Docs und Dokumentation

• Proaktive und präventive Wartung durch Trendanalysen, manuelle Patch-Aktivitäten, Datensicherung und Unterstützung bei Technologieeinführungen

• Einhaltung von Sicherheitsvorgaben, Unterstützung anderer Dienstleister, Projektmitarbeit und Vorbereitung von Altgeräten zur Wiederverwertung

Das gesuchte Profil

• Eine Abgeschlossen Ausbildung und/oder erste Berufserfahrung im IT- Bereich
• Serviceorientiertes Arbeiten
• Ein Führerschein der Klasse B ist erforderlich
• Bitte beachten Sie: Es könnte zu Geschäftsreisen kommen (PKW dafür gestellt), daher ist eine Reisebereitschaft notwendig

Sprachanforderungen

• Deutsch: Verhandlungssicher
• Englisch: Erweiterte Kenntnisse

Info zum Einsatzort

• Einsatzort entweder in Weimar ODER in Kölleda