IT Onsite Support (m/w/d)

Wir bieten:

• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem engagierten Team

• Moderne Arbeitsmittel und -prozesse

• Möglichkeiten zur Weiterentwicklung

• Eine strukturierte Einarbeitung

Ihre Aufgaben im Detail:

• 1st Level Netzwerk-Support (NW-Support)

• Betankung (Installation und Konfiguration) von Clientsystemen (Windows/Linux)

• Auslieferung, Aufbau und Installation von Notebooks, Desktops, Monitoren und IT-Zubehör

• Durchführung von Installationen, Break & Fix, Austausch und Fehlerbehebung an Endgeräten

• Benutzer-Support vor Ort und remote

• Betreuung von Standard-Anwendungen

• Software-Installation, Konfiguration und Troubleshooting

• Dokumentation aller Tätigkeiten im Ticketsystem

• Mitarbeit und Unterstützung bei IT-Projekten

Ihr Profil:

• Erfahrung im 1st Level Netzwerk-Support

• Gute Kenntnisse in Windows 10 und 11 sowie MS Office 2019

• Grundkenntnisse in Linux, idealerweise Ubuntu

• Praktische Erfahrung in der Installation, Fehlerdiagnose und Wartung von Clientsystemen

• Kenntnisse in Softwareverteilung und Benutzerbetreuung

• Führerschein Klasse B für Fahrzeuge mit Schaltgetriebe und Automatik

• Körperliche Belastbarkeit für den Transport von Geräten

• Zuverlässige, engagierte und pflichtbewusste Arbeitsweise

• Teamfähigkeit sowie selbstständiges und lösungsorientiertes Arbeiten

• Gute Kommunikationsfähigkeiten

• Bereitschaft zur Unterstützung in Projekten