Senior IT Support mit Schwerpunkt Medientechnik und Konferenzraumtechnik (m/w/d)

Positions-Nr. 2968556

Einsatzort

Münster

Laufzeit

01.07.2025 - 31.12.2025

Auslastung

Vollzeit

Beschäftigungsart

Arbeitnehmerüberlassung

Deine Tätigkeiten

Eigenständige Installation, Konfiguration, Test und Administration von Microsoft Client-/Serversystemen und -Applikationen
Betrieb von Client-/Serversystemen und Anwendungen gemäß Kundenvorgaben
Selbstständige Analyse von Problemen und Umsetzung geeigneter Lösungsstrategien
Entwicklung, Pflege und Dokumentation technischer Lösungen und Arbeitsprozesse
Telefonische Supportleistungen sowie Troubleshooting im 2nd-Level-Support
Erstellung von Betriebs- und Systemdokumentationen nach Kunden- und Unternehmensstandards
Planung und technische Vorbereitung von Systemen vor der Implementierung
Durchführung von Beratungsleistungen innerhalb von Projekt- und Betriebsumgebungen
Durchführung von Anwendereinweisungen und Kundenschulungen
Erstellung von Leistungsbeschreibungen inkl. Aufwandsschätzung für Angebote
Aktiver Wissensaustausch und fachliche Vernetzung mit Kolleg:innen

Das gesuchte Profil

Abgeschlossene Ausbildung im IT-, Veranstaltungs- oder medientechnischen Bereich (z. B. Mediengestaltung Bild/Ton)
3–5 Jahre relevante Berufserfahrung
Fundierte Kenntnisse in Microsoft Windows, macOS, Microsoft Office
Erfahrung mit Cisco-Servern, Cisco-Videokonferenzsystemen, WebEx und hybriden Veranstaltungsformaten
Kenntnisse in digitaler Videotechnik, Beschallungssystemen, Crestron- und Extron-Technik
Zugriff auf Crestron-Software bzw. entsprechende Basiskenntnisse
Grundkenntnisse in Skripterstellung, Projektmanagement und Datensicherungslösungen
Ausgeprägte Service- und Qualitätsorientierung
Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
Sicheres, gepflegtes Auftreten – auch im direkten Kontakt mit Geschäftsführung und Vorstand

Bitte beachte die folgenden Anforderungen

Sprachanforderungen