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IT Support (m/w/d)
Positions-Nr. 2971471
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Dauer nächstmöglich - langfristig
+ Option Verlängerung |
Standort Köln |
Auslastung Vollzeit |
Vertragsart Arbeitnehmerüberlassung |
Deine Tätigkeiten
- Installation und Einrichtung neuer Windows-Betriebssysteme auf Arbeitsplatzrechnern
- Austausch alter Computer gegen neue Endgeräte
- Einrichtung und Anbindung von Peripheriegeräten (Drucker, Scanner, Fingerabdruckleser etc.)
- Durchführung von Arbeitsplatzumzügen inklusive Geräteumzug
- Annahme, Analyse und Bearbeitung von Supportanfragen im 1st-Level-Support
- Dokumentation und Bearbeitung von Tickets im System Prolin
- Vor-Ort-Support und Störungsbehebung an Anwenderarbeitsplätzen
- Analyse und Bearbeitung von Windows- und Terminalserver-Störungen
- Grundsupport für mobile Endgeräte (iOS, Android, Windows)
Das gesuchte Profil
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Kenntnisse Windows Betriebssysteme sowie MS-Office
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Erfahrung im Installieren von Betriebssystemen
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Erfahrung mit Ticketbearbeitung
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Allgemeines Hard- und Software Verständnis
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Grundkenntnisse von mobilen Endgeräten Smartphones/Tablets IOS, seltener Android/Windows
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Kenntnisse mit Peripherien wie Drucker, Scanner, Fingerabdruckleser
Sprachanforderungen
- Deutsch: Verhandlungssicher
- Englisch: Erweiterte Kenntnisse
Ihre Vorteile als SOMIaner
- Wir steuern den gesamten Bewerbungsprozess und Sie erhalten bei jedem Schritt aktiv Feeback von uns.
- EQUAL PAY: Nach dem Prinzip des Gleichbehandlungsgrundsatzes wird sichergestellt, dass Sie finanziell einem dauerhaft beschäftigten Mitarbeiter des Kundenunternehmens gleichgestellt werden.
- Wir bereiten Sie optimal auf Ihre Vorstellungsgespräche vor.
- Betreuung durch Ihren persönlichen Ansprechpartner.
Bei Fragen und Anliegen, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren:
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