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IT Support (m/w/d)

Positions-Nr. 2971471


Dauer

nächstmöglich - langfristig

+ Option Verlängerung
++ Option Übernahme

Standort

Köln

Auslastung

Vollzeit

Vertragsart

Arbeitnehmerüberlassung

Deine Tätigkeiten

  • Installation und Einrichtung neuer Windows-Betriebssysteme auf Arbeitsplatzrechnern
  • Austausch alter Computer gegen neue Endgeräte
  • Einrichtung und Anbindung von Peripheriegeräten (Drucker, Scanner, Fingerabdruckleser etc.)
  • Durchführung von Arbeitsplatzumzügen inklusive Geräteumzug
  • Annahme, Analyse und Bearbeitung von Supportanfragen im 1st-Level-Support
  • Dokumentation und Bearbeitung von Tickets im System Prolin
  • Vor-Ort-Support und Störungsbehebung an Anwenderarbeitsplätzen
  • Analyse und Bearbeitung von Windows- und Terminalserver-Störungen
  • Grundsupport für mobile Endgeräte (iOS, Android, Windows)

Das gesuchte Profil

  • Kenntnisse Windows Betriebssysteme sowie MS-Office

  • Erfahrung im Installieren von Betriebssystemen

  • Erfahrung mit Ticketbearbeitung

  • Allgemeines Hard- und Software Verständnis

  • Grundkenntnisse von mobilen Endgeräten Smartphones/Tablets IOS, seltener Android/Windows

  • Kenntnisse mit Peripherien wie Drucker, Scanner, Fingerabdruckleser

Sprachanforderungen

  • Deutsch: Verhandlungssicher
  • Englisch: Erweiterte Kenntnisse

Ihre Vorteile als SOMIaner

  • Wir steuern den gesamten Bewerbungsprozess und Sie erhalten bei jedem Schritt aktiv Feeback von uns.
  • EQUAL PAY: Nach dem Prinzip des Gleichbehandlungsgrundsatzes wird sichergestellt, dass Sie finanziell einem dauerhaft beschäftigten Mitarbeiter des Kundenunternehmens gleichgestellt werden.
  • Wir bereiten Sie optimal auf Ihre Vorstellungsgespräche vor.
  • Betreuung durch Ihren persönlichen Ansprechpartner.
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Die SOMI ist seit über 16 Jahren als spezialisierter Personaldienstleister für Fach- und Führungskräfte im Bereich der Informationstechnologie tätig. Wir vertreten hierbei unsere Kunden branchenübergreifend und agieren in der kompletten DACH-Region.