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Support Engineer Workplace (m/w/d)

Positions-Nr. 2971015


Start

ab sofort

Standort

Frankfurt am Main

Auslastung

Vollzeit

Vertragsart

Festanstellung

Deine Tätigkeiten

  • Übernahme von 2nd-Level-Support im Bereich Workplace und Microsoft-Server-Anwendungen

  • Betreuung und Sicherstellung des Betriebs von Windows 11 Clients inkl. Arbeitsplatzsoftware

  • Endpoint Management von Windows-Clients mittels Matrix42 und Intune (Patch Management & Softwareverteilung)

  • Verwaltung der Endpoint Security über Sophos Central

  • Mobile Device Management (Verwaltung und Administration von Endgeräten)

  • Unterstützung bei Client-Rollout-Projekten

  • Enge Zusammenarbeit mit dem Infrastruktur-Team beim Aufbau von Kundeninfrastrukturen

  • Planung, Implementierung und Betrieb von Mobile-Device-Management-Systemen

  • Pflege und Aktualisierung von Kundendokumentationen

Anforderungen

  • Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im IT-Support

  • Gute Kenntnisse in:

    • Windows 11

    • Windows Server (Active Directory, File- und Printservices)

    • Microsoft 365

    • Netzwerke (TCP/IP)

  • Erfahrung in der Verwaltung von Smartphones mit Sophos MDM und Microsoft Intune

  • Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse

  • Führerschein der Klasse B

Wünschenswert:

  • Kenntnisse in macOS

  • Erfahrungen mit:

    • Microsoft Exchange

    • Microsoft Remote Desktop Services (RDS)

    • Matrix42 Empirum

    • Sophos Central

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  • Wir steuern den gesamten Bewerbungsprozess für Sie
  • Täglich neue Stellenangebote
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  • Wir beraten Sie zu unseren Kunden und ihren Benefits, den Rollen und den Aufgaben.
  • Wir entwickeln selbst unsere Tools und ERP-Systeme – So verstehen wir unsere Kunden besser und bieten modernste Technologien zur Unterstützung an.
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