IT Operations Engineer – Classified Systems Control Center (CSCC) (m/w/d)

Bei der SOMI Group wirst du Teil eines Unternehmens, das weit über die klassische Personaldienstleistung hinausdenkt. Mit Leidenschaft und Innovationskraft bringen wir die passenden Talente mit den richtigen Unternehmen zusammen – und das branchenübergreifend. Unsere Kunden verlassen sich auf uns, wenn es um individuelle Personallösungen geht: von der Arbeitnehmerüberlassung über die Direktvermittlung bis hin zu projektbasierten Freiberufler-Lösungen. Gemeinsam gestalten wir Wachstum, Erfolg und Zukunft – für unsere Kunden, Kandidaten und für dich.

Deine Tätigkeiten

• Betrieb, Administration und Monitoring von IT- und Kommunikationsservices-Infrastruktur unter hohen Sicherheitsanforderungen

• Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von Systemen im Classified Umfeld

• 24/7 Überwachung sicherheitskritischer Services mit Einstufung über VS-NfD

• Sicherstellung von Verfügbarkeit, Performance und Schwellwerten zur Einhaltung der SLAs

• Bearbeitung von Incidents, Service Requests und Change Requests gemäß Service Level Vorgaben

• Telefonische Unterstützung von Nutzern bei Anfragen zu Hardware, Betriebssystemen, Applikationen und Netzwerken (System- & Client-Umfeld)

• Analyse und Diagnose von Störungen betroffener Komponenten sowie Einleitung korrektiver Maßnahmen

• Wissensvermittlung im Fachbereich sowie Mitwirkung an Projekten im Capacity- und Availability Management

Das gesuchte Profil

• Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder IT-Systemelektroniker

• Mindestens 2 Jahre Erfahrung im Monitoring von Clients und Servern

• Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im 1st und/oder 2nd Level Support

• Mindestens 1 Jahr Erfahrung im Schichtdienst

• Sprachkenntnisse: Deutsch C1

• Bereits vorhandene Sicherheitsüberprüfung SÜ3

• Einsatz im 24/7 Schichtbetrieb in hochsicherheitskritischer Umgebung

Benefits

• Tarifgebundene Verträge nach BAP – fair, transparent und zuverlässig

• Volle Lohnfortzahlung bei Urlaub sowie im Krankheitsfall für maximale Sicherheit

• Ein fester persönlicher Ansprechpartner, der dich individuell betreut und begleitet

• Abwechslungsreiche tägliche Herausforderungen, an denen du wachsen und deine Stärken weiterentwickeln kannst

• Aktiver Gestaltungsspielraum: Bringe deine Ideen ein und entwickle kreative Lösungen mit

• Eine wertschätzende Unternehmenskultur, geprägt von Innovation, Flexibilität und Menschlichkeit

• Flache Hierarchien und ein sehr angenehmes Arbeitsklima, in dem Teamgeist und Zusammenarbeit großgeschrieben werden