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Positions-Nr. 2970274
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Dauer 02.01.2026 - langfristig ++ Option Übernahme |
Standort München |
Auslastung Vollzeit |
Vertragsart Arbeitnehmerüberlassung |
GESCHLOSSEN
Deine Tätigkeiten
Unterstützung und Mitarbeit bei IT-Projekten, insbesondere bei Hardware-Rollouts
Sicherstellung eines stabilen IT-Betriebs in einer komplexen Systemlandschaft der Bankenbranche
Bearbeitung und Behebung von Störungen im 1st- und 2nd-Level-Support
Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder am Kundentresen
Auf- und Abbau von Hardware-Komponenten
Durchführung von IT-Umzügen
Pflege und Aktualisierung von Asset-Daten
Weiterleitung von Störungen an nachgelagerte Support-Einheiten
Das gesuchte Profil
Ausbildung im IT Bereich (Fachinformatiker Systemintegration oder Anwendungsentwicklung, IT Systemkaufmann/-frau) oder vergleichbare Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung
Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support von Vorteil
Grundkenntnisse in Windows- und Microsoft-Office-Umgebungen
Gute Kenntnisse im Umgang mit Standard-Hardware
Erfahrung im telefonischen Support sowie mit Ticketsystemen von Vorteil
Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit
Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Ihre Vorteile als SOMIaner
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Düsseldorf
Festanstellung
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Remote, Salzburg, Wien
Freiberuflich
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